2025年庆阳市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年庆阳市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。
A.5个
B.10个
C.30个
D.40个

【正确答案】：B
【试题解析】：
设计无领导小组讨论评分表时，评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评者无法在短时间内准确给出评判。

第2题：单选题(本题1分)
销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作差异原理员工测评的另一个假设是：不同的职位具有差异性。首先是工作任务的差异，也就是工作内容的差异。社会分工是驱动社会发展的一个重要因素。正是由于社会分工合作的不断改进，人类的生产力在不断地提升，促进了整个人类社会生产和文明的发展。不同的工作就要拥有相应素质的人来承担。这是社会发展的需要。从另一个角度来看，人的个性和兴趣是不一样的。每个人适合做和喜欢做的工作是不一样的。正是有了许许多多千差万别的工作种类，人们才有了挑选的余地，才可以去寻找能发挥自己特长的、展现自己实力的工作。

第3题：单选题(本题1分)
飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述，这种选拔标准为（）。
A.效能参照性标准体系
B.效用参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系

【正确答案】：C
【试题解析】：
效标参照性标准体系是依据测评内容和测评目的而形成的测评标准体系，一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如，飞行员选拔性标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述。

第4题：单选题(本题1分)
常用的软数据可以归纳为（）。
A.工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性
B.工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性
C.工作习惯、环境、新技术、发展、满意度和主动性
D.工作氛围、环境、新技术、发展、满意度和主动性

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训的数据按照是否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现．是易于收集的事实数据，可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，它们都是具有代表性的业绩衡量标准。在难以得到硬数据的情况下。软数据就很有意义。常用的软数据可以归纳：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。

第5题：单选题(本题1分)
薪酬调查概述的内容不包括（）。
A.调查对象的资料
B.调查样本量的描述
C.薪酬调查的背景
D.薪酬数据的汇总表格

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬调查概述，即包括薪酬调查的背景、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查样本量的描述、调查的职位（岗位）描述。

第6题：单选题(本题1分)
采用基本标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如（）等。
A.薪水的支付
B.薪酬的支付
C.基本工资的支付
D.奖金支付

【正确答案】：C
【试题解析】：
采用这类标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如基本工资的支付等。

第7题：单选题(本题1分)
“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性

【正确答案】：B
【试题解析】：
满足企业的实际需要，说的是制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准，制定不必要的制度规范，反而会扰乱组织的正常活动。

第8题：单选题(本题1分)
在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是（）。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
采用双向倾听式面谈的方式，可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

第9题：单选题(本题1分)
（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
生产性组织会有物质性的成果，因此应以工作成果为考评指标。

第10题：单选题(本题1分)
在绩效管理系统总体评估内容中、属于对管理制度的评估的是()
A.绩效管理体系在运行中存在哪些问题
B.各子系统之间健全完善的程度如何
C.绩效考评指标体系是否完善．
D.绩效管理制度存在着哪些地方需要进行修改调整

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理系统中对管理制度的评估包括：现行的绩效管理制度在执行的过程过程中，哪些条款得到了