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2025年开封市郊区人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。 A.服务培训对象 B.培训需求分析 C.确定培训目标 D.培训实施和效果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 管理人员培训开发计划的编制:1、以服务培训对象为中心2、以需求驱动培训3、根据培训需求,确定培训计划,确定培训目标和任务4、在制订培训计划和基础上组织实施与评估5、完善培训激励约束机制,促进培训成果转化。 第2题:单选题(本题1分) 绩效沟通是绩效管理的()。 A.基础 B.手段 C.方式 D.核心 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 第3题:单选题(本题1分) 实行工资指导线制度的主要目的不包括()。 A.实现社会公平 B.逐步提高工资水平 C.调整、规范工资分配关系 D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长 【正确答案】:D 【试题解析】: 工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称,其主要目的是调整、规范工资分配关系,逐步提高工资水平,保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果,实现社会公平。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。 A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论 B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的 C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论 D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 第5题:单选题(本题1分) “客户投诉率”属于()的绩效考评指标。 A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。 第6题:单选题(本题1分) 下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是() A.增加岗位的工作内容 B.充实岗位工作内容 C.岗位工作轮换设计 D.岗位工作连贯设计 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 第7题:单选题(本题1分) 以下不属于员工素质测评基本原理的是()。 A.个体差异原理 B.同素异构原理 C.工作差异原理 D.人岗匹配原理 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工素质测评的基本原理包括:个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理。 第8题:单选题(本题1分) 在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。 A.用工单位与被派遣劳动者 B.雇主与雇员 C.劳动者派遣单位与用工单位 D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳务派遣中劳务派遣机构与用工单位对于被派遣劳动者两两之间的关系都是劳动关系。但是这两种劳动关系都是不完整的劳动关系。劳务派遣机构与被派遣劳动者的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系;用工单位与被派遣劳动者的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系,因而都是不完整的劳动关系。 第9题:单选题(本题1分) 受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于() A.技能成果 B.认知成果 C.情感成果 D.绩效成果 【正确答案】:B 【试题解析】: 认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。 第10题:单选题(本题1分) 设计KPI时,可使用()来描述“企业如何创造价值”。 A.战略地图 B.任务分工矩阵 C.目标分解鱼骨图 D.岗位职责说明书 【正确答案】:A 【试题解析】: 战略地图用来描述“企业如何创造价值”。 第11题:单选题(本题1分) ()反映不同岗位在各自结构中的差别。 A.薪酬等级 B.薪酬档次 C.薪酬级差 D.浮动幅度 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬等级主要反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别。 第12题:单选题(本题1分) ()不属于员工培训的直接培训成本。 A.教室设备的租赁费用 B.培训教师的课酬 C.培训项目的管理费用 D.教材印发购置
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