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2025年开封市郊区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
适合于一般直线管理人员的现场培训方法是()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】:B
【试题解析】:
工作轮换法适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。

第2题:单选题(本题1分)
竞聘上岗的优点是()。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用

【正确答案】:B
【试题解析】:
竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。具体地说,竞聘上岗是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体作出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。

第3题:单选题(本题1分)
在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法

【正确答案】:C

第4题:单选题(本题1分)
晋升培训设计主要有任职前训练阶段和()阶段。
A.理论技能训练
B.外出培训提高
C.任职后训练
D.激励训练

【正确答案】:C
【试题解析】:
晋升培训设计主要包括两个阶段:任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质。培训时间一般为任职后的1-2年。在这l到2年内,对受训者进行一些专门的培训。

第5题:单选题(本题1分)
一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【正确答案】:A
【试题解析】:
书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后,应按调查项目逐一认真填写。一般来说,书面调查应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

第6题:单选题(本题1分)
超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【正确答案】:D
【试题解析】:
任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感,都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所,应该具备应对突发问题的能力,因此当突然停电时,顾客最应该的做的是:保持镇定,相信超市会迅速行动起来处理好问题,悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。?

第7题:单选题(本题1分)
以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

【正确答案】:C
【试题解析】:
运用零基法确定二、三线人员定员人数,即零基定员法。它是以零位起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法打破常规,改变了过去以某一类人员人数为准,按比例定企业二、三级人员的传统方法,以岗位劳动量为依据,一切从零点开始,按工作负荷量和岗位负荷标准决定岗位设置,对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗,使定员水平趋于合理,使劳动效率大幅度提高。

第8题:单选题(本题1分)
使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.控制功能
C.沟通功能
D.激励功能

【正确答案】:B
【试题解析】:
控制功能的理解。

第9题:单选题(本题1分)
若企业规模较大,岗位设置繁杂,进行岗位调查时应采用()。
A.现场观测法
B.面谈法
C.书面调查法
D.综合现场观测法、面谈法和书面调查法

【正确答案】:D
【试题解析】:
在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时,可综合采用现场观测法、面谈法和书面调查法。

第10题:单选题(本题1分)
管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】:C
【试题解析】:
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,干脆不用。既然要用,
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