2025年张家口市下花园区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年张家口市下花园区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。
A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
工作态度不好，岗位知识和技能符合要求的是第（）区。
A.一
B.二
C.三
D.四

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作态度不好，岗位知识和技能符合要求，对于在第二区的员工，他们的岗位知识和技能已经符合企业的要求，所以要解决的是工作态度问题。企业可以通过座谈或单独沟通的形式，及时地了解第二区员工的想法，从而给他们更多施展才华的机会。

第3题：单选题(本题1分)
绩效考评时“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工的可称为（）评定。
A.分布误差
B.宽厚误差
C.苛严误差
D.中间倾向误差

【正确答案】：B
【试题解析】：
宽厚误差亦称宽松误差，也就是大多数员工被评为优良，其原因之一可能是“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工。

第4题：单选题(本题1分)
薪酬体系的灵魂是（）。
A.薪酬理念
B.薪酬战略
C.薪酬结构
D.薪酬水平

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬理念明确了企业在薪酬管理方面所倡导的价值导向，它是薪酬体系的灵魂，指明了企业到底为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬。

第5题：单选题(本题1分)
（）具有生动的人际互动效应。
A.公文筐测试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.无领导小组讨论

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论具有生动的人际互动效应，针对小组要讨论的题目，各被评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己，这种交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的言语表达能力、人际影响力、领导风格等。

第6题：单选题(本题1分)
绩效沟通可以分为（）和非正式的绩效沟通两大类。
A.绩效计划沟通
B.绩效实施沟通
C.绩效改进沟通
D.正式的绩效沟通

【正确答案】：D
【试题解析】：
总的来说，绩效沟通可以分为正式的绩效沟通和非正式的绩效沟通两大类。

第7题：单选题(本题1分)
作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
群体决策法是指在招聘的最后阶段，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。其特点是：决策人员的来源广泛；决策人员不唯一，提高了招聘决策的客观性；群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理。

第8题：单选题(本题1分)
培训中的指导和参考材料，指的是（）。
A.学员手册
B.岗位指南
C.培训者指南
D.工作任务表

【正确答案】：A
【试题解析】：
学员手册是培训中的指导和参考材料。在课程开发时，要决定哪些印刷材料可以进入学员手册，哪些最好不要提前发给他们，如测试题、调查问卷等。故本题答案为学员手册

第9题：单选题(本题1分)
下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理人员在实施管理时有三个特点:一是根据因事设人的原则,每个管理人员只负责特定的工作;二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;三是管理人员所拥有的权力要受到严格的限制,要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响,普遍适用于所有情况和所有的人。

第10题：单选题(本题1分)
培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查评估法了解的信息是（）。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解到自己的观念
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

【正确答案】：B
【试题解析】：
问卷调查评估法主要用于对培训项目中培训内容、培训课程、培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查评估，如检查培训目标与工作任务的匹配度，评价学员在工作中对培训内容的应用情况，了解学员偏爱的学习方法，了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。B项情形应适用访谈法。

第11题：单选题(本题1分)
（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经