2025年张家口市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年张家口市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度的定义。指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。工作满意度受到心理学的重视，不仅把它视为一种个体现象，而且把它作为群体或组织的特征，作为衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。

第2题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论法可测评参试者的（）。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人（6—9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于解决问题的决策方案，评价者通过对被评人在讨论中的语言及行为的观察，评价参试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。

第3题：单选题(本题1分)
不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
每个人都有一种天生的或者具有倾向性的辅导风格，但为了取得满意的指导效果，必须采用权变观点，根据具体情况采用不同的风格来进行指导。常见的辅导方式有指示型辅导、方向型辅导、鼓励型辅导，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。

第4题：单选题(本题1分)
下列选项，属于劳动争议仲裁的基本制度的是（）。
A.平等自愿
B.一次裁决
C.公平公正
D.二次裁决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁的基本制度包括仲裁庭制度、一次裁决制度、合议制度、回避制度、管辖制度、区分举证责任制度。

第5题：单选题(本题1分)
从我国计划管理的实践来看，按照计划期限的时间长短，一般将3～5年及（）年以上的计划称为规划，即长期规划。
A.4
B.5
C.6
D.10

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业员工长期培训规划，即企业员工长期性培训与开发的战略发展规划。从我国计划管理的实践来看，按照计划期限的时间长短，一般将3～5年及5年以上的计划称为规划，即长期规划。

第6题：单选题(本题1分)
在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论中，通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。

第7题：单选题(本题1分)
（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.评价中心
B.面试
C.心理测试
D.笔试

【正确答案】：A
【试题解析】：
评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

第8题：单选题(本题1分)
在劳动关系领域，工会不享有（）。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权

【正确答案】：D
【试题解析】：
在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权。

第9题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的步骤包括：1.确定调查对象；2.确定调查方式；3.确定调查内容；4.设计并发放调查表；5.回收并处理调查表；6.反馈调查结果。

第10题：单选题(本题1分)
基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和（）两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.绩效工资的确定
D.奖金额度的确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面。第一个方面主要和个人的岗位等级挂钩，岗位等级的变动，必然伴随着薪酬等级的变动。奖金额度的确定比较复杂，为了将考评周期内的企业业绩与个人业绩相结合，首先要在企业绩效管理考评得分的基础上确定总体薪酬额度，