2025年张家口市下花园区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年张家口市下花园区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。
A.统领
B.支撑
C.促进
D.引导

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
企业实施组织结构变革时。为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业实施组织结构变革时，为保证变革顺利进行，应事先研究并采取以下相应措施：
（1）让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
（2）大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。
（3）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

第3题：单选题(本题1分)
（）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求协调平衡
B.人力资源的需求预测问题
C.人力资源的供给预测问题
D.人力资源的系统设计问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测则是为这一活动服务的。

第4题：单选题(本题1分)
“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。
A.优先效应
B.后继效应
C.首因效应
D.近期效应

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价．以近期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以近代远”的考评偏差。

第5题：单选题(本题1分)
被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。
A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

【正确答案】：A
【试题解析】：
后继效应又称记录效应，即被考评者在上一个考评期内的评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。

第6题：单选题(本题1分)
（）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，这是一条最基本的原则。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源规划的核心内容不包括()。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡

【正确答案】：B
【试题解析】：
狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划,作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括:人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第9题：单选题(本题1分)
（）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源供求关系有三种情况：人力赍源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下：人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。

第10题：单选题(本题1分)
从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险

【正确答案】：B
【试题解析】：
补充医疗保险从广义上讲，是指医疗保障体系中除基本医疗保险以外的其他所有医疗保险形式；从狭义上讲，是指企业在参加基本医疗保险的基础上，自愿建立的满足在职职工和退休人员较高医疗需求的医疗保险补充形式，用于对城镇职工基本医疗保险制度支付以外在职职工和退休人员医疗费用个人负担部分的补助。

第11题：单选题(本题1分)
培训课程的各要素中，（）是指学习活动的安排和教学方法的选择。
A.教学模式
B.教学组织