2025年张家口市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年张家口市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。
A.技能
B.智力
C.专业
D.产业

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于企业而言，培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入大量的人力、物力、财力进行培训，提高人力资源的素质，会增加企业的产出，从而获得投资收益。

第2题：单选题(本题1分)
世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于（）。
A.人际关系好，自然好办事
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.可以减少管理中的矛盾
D.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在()
A.1％～2％
B.3％～5％
C.8％～10％
D.10％～20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在10％～20％。

第4题：单选题(本题1分)
计件工资的优点不包括（）。
A.能够提高员工的出勤率
B.能够促使工人提高生产率
C.能够反映同等级工人之间的劳动差别
D.能够从劳动成果上准确地反映出劳动者实际付出的劳动量

【正确答案】：A
【试题解析】：
计件工资制不仅能够反映不同等级的工人之间的劳动差别，而且能够反映同等级工人之间的劳动差别。计件工资制具有以下优点：1.提高薪酬的公平性：计件工资制能够从劳动成果上准确地反映出劳动者实际付出的劳动量。2.提高劳动生产率。选项A属于计时工资制的优点，所以不当选。

第5题：单选题(本题1分)
应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者

【正确答案】：D
【试题解析】：
应聘申请表是提供应聘者个人履历和资料的基本形式，是企业人员初步挑选工作不可缺少的一种工具。在应聘申请表的设计过程中，设计者应当注意达到以下要求：①申请表要从申请者角度出发设计，为此，要将表中同类问题归为一组填在表中，且要尽可能采取“是”或“非”的简洁的回答方式，使用通俗的语句；②申请表的设计应考虑企业(公司)的目标，便于人员招聘的组织与管理工作；③申请表应采取多种形式，按不同人员类型分别设计。

第6题：单选题(本题1分)
在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是（）
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【正确答案】：D
【试题解析】：
方法研究是运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面系统的观察、记录和分析，找出其中不必要不合理的部分，寻求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一种专门技术。其具体的工作步骤一般包括选择、记录、分析、改进和实施等五步。

第7题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。适用对象是销售人员。A项，计件工资制是以完成的合格产品或工作量以及事先规定的计件单价计算出的工资，员工计件工资=产品量(工作量)×计件单价；C项，结构工资制是将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分，并分别规定工资数额，构成劳动者的全部工资；D项，薪点工资制是用点数和点值来确定员工的工资，即员工的工资由薪点数乘以点值确定。

第8题：单选题(本题1分)
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是（）
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中，学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A.产量定额
B.时间定额
C.企业定额
D.工作定额

【正确答案】：B
【试题解析】：
时间定额又称工时定额，是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A项，产量定额，是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额；C项，企业定额，是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，