2025年张家口市康保县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年张家口市康保县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。
A.5个
B.10个
C.30个
D.40个

【正确答案】：B
【试题解析】：
设计无领导小组讨论评分表时，评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评者无法在短时间内准确给出评判。

第2题：单选题(本题1分)
关于绩效监控的描述．下列选项中，错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。因此B项说法错误，其余三项均是对绩效监控的正确描述。

第3题：单选题(本题1分)
()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
P499工资作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

第4题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶(N．J．Allen，J．P．Meyer)提出的组织承诺不包括（）。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶(N．J．Allen，J．P．Meyer)提出的组织承诺包括：感情承诺、继续承诺、规范承诺。

第5题：单选题(本题1分)
作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人

【正确答案】：C
【试题解析】：
按照劳动争议的主体划分
（1）个别争议。职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的。
（2）集体争议。职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的。
（3）团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。

第6题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是（）
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.模拟分权制

【正确答案】：D
【试题解析】：
以工作和任务为中心的部门组合方式：直线制、矩阵制、直线职能制；

第7题：单选题(本题1分)
以下关于定员标准的说法，错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
①概述部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成;②标准正文由一般要素和技术要素构成;③一般要素包括标准名称、范围和引用标准三项内容;④劳动定员标准的构成要素是概述、标准正文以及补充。

第8题：单选题(本题1分)
关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）
A.信任上司，无条件执行上司的指令
B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作
C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是
D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
A.劳动法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动行政关系
D.劳动服务关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第10题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括（）
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为：单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈。

第12题：单选题(本题1分)
下列不属于法人机关的是（）。
A..意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关

【正确答案】：B

第13题：单选题