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2025年张家口市桥西区人力资源管理师二级理论知识深度预测试题含解析 第1题:单选题(本题1分) ()必须具备较强的概念技能。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.普通员工 【正确答案】:A 【试题解析】: 不同管理层次的管理者(高层、中层、基层)扮演着不同的角色,具有不同的工作目标,需要不同的管理技能。管理者一般应具备三种最主要的技能,即业务技能、人际技能和概念技能。比较而言,基层管理者需要有较强的业务技能,高层管理者需要有较强的概念技能,而所有层次上的管理者都需要人际沟通技能。因为,对他们的培训与开发应根据不同的层次有所侧重。 第2题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。 A.用人单位代表 B.同级工会代表 C.劳动者代表 D.劳动行部门代表 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、同级工会代表和用人单位方面的代表组成。 第3题:单选题(本题1分) 以下关于工作丰富化的说法错误的是()。 A.促进员工综合素质的提高 B.有利于提高岗位的工作效率 C.增强员工在生理、心理上的满足感 D.使员工完成任务的内容和手段发生变更 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作丰富化的作用包括:①为员工的发展提供了更广阔的空间;②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会;③有利于提高岗位的工作效率;④增强员工在生理和心理上的满足感。D项是工作扩大化手段的作用。 第4题:单选题(本题1分) 为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是()。 A.你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的? B.当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的? C.请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。 D.在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的? 【正确答案】:A 【试题解析】: 行为性问题.这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的,它要求应聘者讲述一些关键的行为事例,面试考官对这些事件进行记录,并从中提取出应聘者的胜任特征。A项,属于思维性问题。 第5题:单选题(本题1分) 开发性特别好的绩效考评方法是()。 A.短文法 B.直接指标法 C.目标管理法 D.强迫选择法 【正确答案】:C 【试题解析】: 第6题:单选题(本题1分) “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。 A.行为性 B.特征性 C.结果性 D.品质性 【正确答案】:C 【试题解析】: 效标的类别包括:①特征性效标;②行为性效标;③结果性效标。其中,结果性效标的侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如,医师的诊断水平和医术,是难以进行有效的量化和测定的。 第7题:单选题(本题1分) 美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是() A.SWOT分析法 B.竞争五要素分析法 C.回归分析法 D.经济计量模型法 【正确答案】:B 【试题解析】: 竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特在1980年出版的《竞争战略:分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中,企业要进行以下五项分析:对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。 第8题:单选题(本题1分) ()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供过于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业人力资源供求关系有三种情况:人力赍源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下:人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果,制定相应的政策措施,使企业未来人力资源供求实现平衡。 第9题:单选题(本题1分) 岗位评价要素的特点不包括()。 A.重复性 B.可观察性 C.共通性 D.可衡量性 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位评价要素应该能够适用组织中的全部岗位,或大部分岗位,或某一类岗位,即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠,参与岗位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。最后,各因素必须是可观察到的,可以衡量的。 第10题:单选题(本题1分) 让岗位上的员工定期地、有计划地流动,以提高其知识技能,使之成为复合型人才,此项工作属于() A.员工职业生涯规划 B.员工培训开发计划 C.人员配备计划 D.人员晋升计划 【正确答案】:C 【试题解析】: 人员配备计划即企业按照内外部环境的变化,采取不同的人员管理措施(比如使员工在企业内部合理流

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