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2025年张家口市桥西区人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 企业的培训目标一般可以分为三类。其中不包括()。 A.制定公司战略 B.端正员工态度 C.更新员工知识 D.提高员工业务技能 【正确答案】:A 【试题解析】: 制定公司战略不属于企业的培训目标。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于人员规划的说法不正确的是()。 A.人员规划是人力资源预测的一部分 B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益 C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应 D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求 【正确答案】:A 【试题解析】: 人力资源预测是人员规划的一部分,是人员规划中定量分析最多的部分,单纯的人力资源预测实际是为企业将来发展需要描绘出一幅人力资源蓝图,使企业领导人可以根据这个蓝图来对比企业现在的状况,发现问题,进而解决问题。 第3题:单选题(本题1分) 影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。 A.考核制度 B.政府有关劳动保护的规定 C.户籍制度 D.政府有关安全生产的规定 【正确答案】:A 【试题解析】: 影响人力资源活动的法律因素包括:政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定,以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。因为这些制度、政策、规定会影响到人力资源管理工作的全过程,当然也会影响到企业的人员规划。 第4题:单选题(本题1分) “您在平常的生活中,有什么爱好习惯?”属于结构化面试中的()问题。 A.经验性 B.情境性 C.压力性 D.背景性 【正确答案】:D 【试题解析】: 背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣,家庭的一般情况,在什么企业工作过等。 第5题:单选题(本题1分) 关于薪酬调查的描述,下列说法正确的是()。 A.从调查方式上来看,正式调查又可分为三类,即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查 B.从调查的组织者来看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型 C.政府薪酬调查是指由国家劳动、行政、统计等部门进行的薪酬调查 D.商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的 【正确答案】:D 【试题解析】: 从调查方式上来看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型;从进行薪酬调查的主体来看,薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查,以及企业自己组织的等多种形式的薪酬调查;从调查的组织者来看,正式调查又可分为三类,即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。故ABC错误。 第6题:单选题(本题1分) ()以员工的工作业绩为基础支付工资。 A.薪点薪酬制 B.绩效薪酬制 C.技术薪酬制 D.岗位薪酬制 【正确答案】:B 【试题解析】: 从本意上来说,绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。 第7题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第8题:单选题(本题1分) ()容易使营销人员和企业之间产生较大的离心力。 A.计件薪酬制 B.提成制 C.技能薪酬制 D.岗位薪酬制 【正确答案】:B 【试题解析】: 佣金制又称提成制,是主要用于营销人员的薪酬支付制度。佣金制的缺点也不容忽视:它使营销人员和企业之间产生较大的离心力。营销人员与企业的关系十分特殊:营销人员似乎成了企业与客户之间的中介商。 第9题:单选题(本题1分) ()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。 A.情感成果 B.绩效成果 C.技能成果 D.认知成果 【正确答案】:B 【试题解析】: ①认知成果:可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度;②技能成果:用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面;③情感成果:包括态度和动机在内的成果,评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反映;④绩效成果:用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率:指培训的货币收益和培训成本的比较。 第10题:单选题(本题1分) 下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。 A.岗位薪酬的主观性较强 B.以岗位分析为基础 C.根据岗位性质给付薪酬

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