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2025年张家口市涿鹿县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括() A.社会的人的需要 B.企业管理者的需要 C.企业投资者的需要 D.企业全体员工的需要 【正确答案】:B 【试题解析】: 人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它认为企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,为人的需要而管理。其中,人的需要包括:(1)社会的人的需要;(2)企业投资者的需要;(3)企业全体员工的需要。 第2题:单选题(本题1分) 最适用于销售人员的工资制度是() A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制 【正确答案】:B 【试题解析】: 销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。销售提成制的适用对象是销售人员。 第3题:单选题(本题1分) 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是() A.二者的应用范围相同 B.二者的概念内涵相同 C.二者的计量单位不同 D.二者都是对人力消耗所规定的限额 【正确答案】:A 【试题解析】: 从实施和应用的范围来看,在企业中除某些人员因长期脱离生产岗位不在定员管理之外,凡是在常年性工作岗位上工作的人员,都纳入了定员管理的范围之内;而在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%~50%。这就是说,在企业中可以实行定额的人员,也可以实行定员管理;而不能实行定额的人员,仍可实行定员管理。故A项说法错误,当选。 B. C.D三项均为对劳动定员与劳动定额异同的正确说法。 第4题:单选题(本题1分) 一般而言,()较为客观。 A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评 【正确答案】:A 【试题解析】: 考评涉及五类人员:考评者、被考评者、被考评者的同事、被考评者的下级、企业外部人员。五类考评人员的优劣势分别是:①上级考评:对实际情况比较了解,思想上没有顾忌,能够客观考评,一般以上级考评为主,约占60%~70%;②同级考评:比上级更清楚了解被考评者,但是常受人际关系状况的影响,同级占10%;③下级考评:有比较深入的了解,有亲身感受,有独特观察视角,但容易心存顾忌,结果缺乏客观公正性,一般占10%;④自我考评:充分调动积极性,但是容易受到个人多种因素的影响,有一定局限性,一般控制在10%;⑤外部人员考评:可以客观公正,但是不大了解被考评者的实际,所以应当慎重。 第5题:单选题(本题1分) 在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。 A.④②⑤①③ B.①④⑤③② C.④③②①⑤ D.①④⑤②③ 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效管理作为一个完整的系统,具体应由五个阶段和部分组成:①绩效计划,是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限,各项任务的重要性程度,绩效的衡量标准、可能遇到的困难,新技术新技能及培训的需求,上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程;②绩效沟通,是在互动中实现的,主管与下属之问通过有效的沟通,可以及时地对下属的工作进行必要的指导;③绩效考评,是绩效管理活动的中心环节,是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程;④绩效诊断,是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程;⑤绩效总结,其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。 第6题:单选题(本题1分) 竞聘上岗的理论基础是()。 A.能岗匹配原理 B.动态优先原理 C.同素异构原理 D.效率优先原理 【正确答案】:A 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中来挑选。 第7题:单选题(本题1分) 除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。 A.案例分析和实践 B.自学、观察和实践 C.讲授、讨论和案例分析 D.自学、讲授和讨论 【正确答案】:B 【试题解析】: 现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼,其中指导者的作用很重要。除了技能培训外,现场培训应当是以自学、观察和实践为主,指导为辅。 第8题:单选题(本题1分) 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【正确答

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