2025年张家口市涿鹿县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年张家口市涿鹿县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是影响企业战略决策的首要外部条件。
A.经济环境
B.政治法律环境
C.技术环境
D.社会文化环境

【正确答案】：B
【试题解析】：
政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

第2题：单选题(本题1分)
关于“平等待人”，理解或做法正确的是()
A.服务顾客时，不作任何区别
B.别人如何待我，我就如何待别人
C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
某项测量的()又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性

【正确答案】：C
【试题解析】：
有效性又称效度，是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

第4题：单选题(本题1分)
典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）。
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

第5题：单选题(本题1分)
在投入期不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【正确答案】：D
【试题解析】：
投入期企业的营销重点是提高产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要采取以下四种策略：①快速掠取策略;②缓慢掠取策略;③快速渗透策略;④缓慢渗透策略。

第6题：单选题(本题1分)
下列对绩效考评的认识正确的是（）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评有以下特点：(1)绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。(2)绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展。(3)绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。(4)绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论。(5)绩效考评是一个过程，不是简单的行为，它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。(6)实际管理过程中，对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的，也可以是非正式的。

第7题：单选题(本题1分)
绩效的（）是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。

第8题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第9题：单选题(本题1分)
诚实守信的基本要求之一有（）。
A.重质量、轻服务、讲信誉
B.诚实劳动、合法经营、依法纳税
C.实事求是、少讲假话
D.创造名牌产品、提供一流服务

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
劳动定额的内容不包括（）。
A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻执行C、劳动定额的统计分析D、劳动定额的监控

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动定额的内容包括四个方面：①劳动定额的制定；②劳动定额的贯彻执行；③劳动定额的统计分析；④劳动定额的修订。

第11题：单选题(本题1分)
按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性

【正确答案】：B
【试题解析】：
生产要素分为四类：土地、劳动、资本和企业家才能。上述四项生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬。按照要素类别分配社会总产品或收入，称为功能性收入分配。

第12题：单选题(本题1分)
我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】：D
【试题解析】：
用人单位依法安排