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2025年张家界市人力资源管理师四级理论知识深度自测卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式

【正确答案】:C
【试题解析】:
培训需要领导的大力支持。取得领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告。效率评估除了向高层管理人员汇报外,也是对培训部工作的一个很好的总结,有助于提高培训效率。

第2题:单选题(本题1分)
制度工作时间包括()。
A.出勤时间和缺勤时间
B.加班时间和出勤时间
C.加班时间和停工时间
D.停工利用时间和停工损失时间

【正确答案】:A
【试题解析】:
制度工作时间是指法定工作时间,它反映出最大可能利用的工作时间,是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。具体包括出勤时间和缺勤时间(或包括制度内从事本职劳动时间、停工时间和非生产时间)。

第3题:单选题(本题1分)
在填写调查表时应注意的问题不包括()。
A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句

【正确答案】:D
【试题解析】:
填写调查表时应注意以下几点:①按时间先后顺序,先月初后月末,将本岗位的全部工作任务,无论是主要的还是次要的,经常性的还是临时性的,均应一一列出;②在此基础上对每一事项加以详细说明;③尽量避免使用含混不清的词句;④指出完成各项工作责任的大小;⑤指出完成各项工作事项所需要的时间,或完成各事项占总工作时间的百分比;⑥指出最困难、最重要的工作,并说明原因;⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任;⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。

第4题:单选题(本题1分)
以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【正确答案】:A
【试题解析】:
组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革,是组织设计中的第二步工作,主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。

第5题:单选题(本题1分)
岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间

【正确答案】:B
【试题解析】:
岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间,使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质、展示自己才能的机会,从而有利于提高岗位的工作效率,增强了员工在生理上、心理上的满足感。本考点在新教材中已删除。

第6题:单选题(本题1分)
愚公移山的故事说明了()。
A.要像愚公那样娴熟掌握移山的技能
B.愚公有较好的职业道德
C.从事事业要诚敬专一,才能把工作做好
D.结交朋友,要深入了解对方

【正确答案】:C

第7题:单选题(本题1分)
劳务关系的客体是指()
A.劳务关系管理制度
B.劳务关系的当事人
C.劳动关系当事人的权利和义务
D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳务关系作为一种民事权利义务关系,与其他法律关系的构成要素一样,包括主体、内容和客体三部分。其中,劳务关系的客体指主体权利义务所指向的事务,既包括行为,也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。

第8题:单选题(本题1分)
()不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类:(1)劳动安全卫生保护设施建设费用;(2)劳动安全卫生保护设施更新改造费用;(3)个人劳动安全卫生防护用品费用;(4)劳动安全卫生教育培训经费;(5)健康检查和职业病防治费用;(6)有毒有害作业场所定期检测费用;(7)工伤保险费;(8)工伤认定、评残费用等。

第9题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第10题:单选题(本题1分)
采用(),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
A.硬性分配法
B.行为观察量表法
C.行为定点量表法
D.目标管理
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