2025年张家界市武陵源区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年张家界市武陵源区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（）
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉

【正确答案】：C
【试题解析】：
发生劳动争议，当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解

第2题：单选题(本题1分)
从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长.
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上

【正确答案】：C
【试题解析】：
从企业整个生产过程来看，工作岗位设计应当满足：①企业劳动分工与协作的需要;②企业不断提高生产效率、增加产出的需要;③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。

第3题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第4题：单选题(本题1分)
职业责任的特点是（）
A.明确的规定性
B.非物质利益相关性
C.人为性
D.非强制性

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在()。
A.1％～2％
B.3％～5％
C.8％～10％
D.10％～20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在10％一20％。

第6题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代，那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

第7题：单选题(本题1分)
应聘人员背景调查的原则，下列表述观点错误的是（）。
A.采用录音的形式
B.只调查与工作有关的情况
C.采用书面形式记录
D.应忽略应聘者的性格

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业对应聘人员进行背景调查时，应遵循以下原则：1、只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的。2、重视客观内容的调查核实，忽略应聘人员的性格等方面的主观评价内容。3、慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响。4.、评估调查材料的可靠程度。一般来说，应聘人员的直接上司的评价要比人力资源管理人员的评价更为可信。5、利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。

第8题：单选题(本题1分)
（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
技术薪酬制度具有明显的优势，据调查，它能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识，尤其适用于那些提倡员工参与管理的企业，因为这种企业比传统的采用官僚式管理的企业更能充分利用员工的新技术与新知识。

第9题：单选题(本题1分)
竞聘上岗的优点是（）。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。具体地说，竞聘上岗是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选，由专家小组集体作出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。

第10题：单选题(本题1分)
培训的需求分析就是消除培训需求意向的片面性，从（）的工作计划来考虑。
A.短期
B.近中期
C.长期
D.中长期

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性，要从整体考虑，也就是说要全方位考虑，要从近中期的工作计划来考虑。

第11题：单选题(本题1分)
（）是员工完成任务后，所