2025年张掖市民乐县人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年张掖市民乐县人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
切中目标，适度细化，随情境环境变化是指SMART原则要求里的（）。
A.Speed
B.Spirit
C.Special
D.Specific

【正确答案】：D
【试题解析】：

第2题：单选题(本题1分)
()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理系统设计的内容包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第3题：单选题(本题1分)
实行（）时，必须将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业在决定制定或实行技能薪酬时，必须考察自身的生产经营情况、管理体制的环境，还要明确对员工的技能要求、制定实施与技能薪酬制度配套的技能评估体系、将薪酬计划与培训计划相结合。A项，岗位薪酬制是以员工在生产经营工作中的岗位为基础确定薪酬等级和薪酬标准，进行薪酬给予的薪酬制度。C项，绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。D项，经营者年薪制是指以企业的一个经济核算年度(通常为一年)为时间单位确定经营者(主要是企业的厂长、经理，即法人代表)的基本薪酬，并根据其年终经营成果确定其效益收入(可变薪酬)的一种薪酬制度。

第4题：单选题(本题1分)
行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）。
A.能够向学员当场反馈学习的进展
B.能够考核培训后学员的能力进步
C.能够检验培训项目设置是否合理
D.能够测量和评价学员的行为变化

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是行为观察法的相关知识点。

第5题：单选题(本题1分)
最早提出组织承诺的是（）。
A.科特
B.梅耶
C.阿伦
D.贝克尔

【正确答案】：D
【试题解析】：
最早提出组织承诺的是贝克尔。

第6题：单选题(本题1分)
企业的培训目标一般可以分为三类，其中不包括（）。
A.制定公司战略
B.端正员工态度
C.更新员工知识
D.提高员工业务技能

【正确答案】：A
【试题解析】：
制定公司战略不属于企业的培训目标。企业的培训目标一般分为端正员工态度、更新员工知识和提高员工业务技能三种。确立培训目标的意义在于明确培训要达到的效果，以及为培训效果的评估提供切实可行的标准。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度，指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

第8题：单选题(本题1分)
在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是在KPI指标和指标值的设定上应选择的参照企业类型。

第9题：单选题(本题1分)
企业人力资源规划的外部环境不包括（）。
A.经济形势
B.人口环境
C.企业行业特征
D.文化法律等因素

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源规划的外部环境包括：①经济形势；②人口环境；③科技环境；④文化法律等社会因素。

第10题：单选题(本题1分)
（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第11题：单选题(本题1分)
劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（）
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉

【正确答案】：C
【试题解析】：
发生劳动争议，当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解

第12题：单选题(本题1分)
下列行为或意图中，（）不会产生考评的苛严误差。
A.考评标准过低
B.惩罚一些不服管理的员工
C.压缩提薪人员比例
D.为裁员提供有说服力的证据