2025年张掖市民乐县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版.docx

2025年张掖市民乐县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（）。
A.用人所长，人适其岗
B.严爱相济，用人不疑
C.用人不疑，任人唯贤
D.任人唯贤，严爱相济

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是用人所长，人适其岗，使人与事的多种差异因素得到最佳配合。

第2题：单选题(本题1分)
一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的()
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性

【正确答案】：C
【试题解析】：
实用性包括两个方面的含义：第一是指绩效管理考评方式方法，应适合不同绩效管理的目的和要求，要根据绩效管理目的采用简便可行的方式方法；第二是指所设计的绩效管理考评方案，应适合企业的不同部门和岗位的人员素质、特点和要求。

第3题：单选题(本题1分)
（）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.专项协议
B.劳动关系
C.劳务协议
D.劳动合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

第4题：单选题(本题1分)
在劳动关系领域，工会不享有()。

【正确答案】：B
【试题解析】：
此题是劳动关系民主化原则中的一条，即第七条，劳动关系民主化原则具体内容分别是：第一，劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利。第二，劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利。第三，劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权。第四，政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻"三方原则"，即政府、工会和企业家协会共同参与决定或听取工会和企业家协会的意见。第五，用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见。第六，劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻"三方原则"。第七，在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。

第5题：单选题(本题1分)
在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（）。
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解例行工作
D.使员工了解公司状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
分支机构培训的重点在于新员工未来实际工作技术的学习，包括：①了解未来的工作范围；②了解每天的例行工作和非例行工作，强调时间与效率的重要性；③各部门之间的协调与配合等。

第6题：单选题(本题1分)
第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.爱德华·桑代克
D.赫兹伯格

【正确答案】：C
【试题解析】：
第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克，他的经典的效果律对于理解人的学习过程至今仍具有主导意义，包括：强化原则、惩罚原则和消退原则。

第7题：单选题(本题1分)
劳动关系以（）分离为核心。
A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心；雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者。雇主以其占有的生产资料(资本)的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者；通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。

第8题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：(1)环境因素。(2)组织因素。(3)人际因素。(4)个人因素。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训;它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力;使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容。

第10题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要