2025年张掖市山丹县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）.docx

2025年张掖市山丹县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。
A、内容B、要求C、标准D、规则

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。
A.短期薪酬
B.离职后福利
C.辞退福利
D.长期职工福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
短期薪酬是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。

第3题：单选题(本题1分)
关于外部招募，以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但能为企业带来新思想、新方法。激励性强、适应快和费用较低是企业内部招募的优点。

第4题：单选题(本题1分)
员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（）。
A.用人所长，人适其岗
B.严爱相济，用人不疑
C.用人不疑，任人唯贤
D.任人唯贤，严爱相济

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是用人所长，人适其岗，使人与事的多种差异因素得到最佳配合。

第5题：单选题(本题1分)
()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
①管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度;②业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;③技术规范是涉及某些技术标准和技术规程的规定;④行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第6题：单选题(本题1分)
绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理在员工层面的功能有：激励功能、规范功能、发展功能、控制功能、沟通功能。其中，绩效管理的发展功能，主要表现在两方面：①使组织根据考核结果，制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标；②可以发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效地结合在一起。

第8题：单选题(本题1分)
岗前培训的优点不包括()
A.规范性强
B.物质条件好
C.适合技术性强的岗位
D.有时间保障

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训，指员工在进入组织之前，组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。这种培训组织性和规范性强，物质条件好，有时间保障，通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能，以便尽快进入角色，对于新员工具有导向性作用，通常是在企业开办的新员工培训班内进行，主要采取课堂教学、开办讲座等方法进行，但它不适合于技术性强、对操作经验要求高的岗位。

第9题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括：①对管理制度的诊断；②对企业绩效管理体系的诊断；③对绩效考核指标体系的诊断；④对考核者全面、全过程的诊断；⑤对被考核者全面、全过程的诊断。

第11题：单选题(本题1分)
绩效考评工具失常的主要客观原因是（）。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考