2025年张掖市高台县人力资源管理师四级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年张掖市高台县人力资源管理师四级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。
A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题
B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容
C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的
D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训计划又由文字和表格两部分组成。文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等，表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的，另一部分内容根据每年的情况有所调整。

第2题：单选题(本题1分)
下列选项中，不适合用于识别假文凭的方法是（）。
A.观察法
B.提问法
C.邮寄法
D.核实法

【正确答案】：C
【试题解析】：
假文凭的识别方法有：
（1）观察法
（2）提问法
（3）核实法
（4）网上查询。

第3题：单选题(本题1分)
薪酬管理的（）是企业给员工传递信息的渠道。
A.基础策略
B.基本制度
C.根本目标
D.基本原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬管理的基本原则是企业向员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力。
A.自双方当事人签字之日起
B.从依法订立之日起
C.自签订之日起
D.自公证之日起

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同依法订立就必须履行，这既是劳动立法赋予合同当事人双方的义务，也是劳动合同对当事人双方具有法律约束力的主要表现。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
AB两项，工作态度是工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量，通过对工作态度的考评引导员工改善工作业绩，是充分发挥员工工作能力，继而促使员工达成绩效目标的重要手段；C项，态度考评与能力考评的内容不同，一般情况下，对工作态度的考评往往采用过程考评的方式进行，而工作能力考评则可以是过程考评也可以是结果考评；D项，在绩效考评中，应加入工作态度类指标，以鼓励员工充分发挥现有的工作能力，最大限度地创造优异的工作业绩，并且通过日常工作态度考评，引导员工发挥工作热情，避免出工不出力的情况发生。

第7题：单选题(本题1分)
通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法；②统计分析法；③类推比较法；④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

第8题：单选题(本题1分)
（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业定员的新方法是：①运用数理统计方法对管理人员进行定员;②运用概率方法推断确定经济合理的医务人员人数;③运用排队论确定经济合理的工具保管员人数;④零基定员法。

第10题：单选题(本题1分)
若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（）。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末

【正确答案】：B
【试题解析】：
测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评，获取素质能力数据的过程，它是整个测评过程的核心。在测评具体操作时，如果选用集中测评方式，那么，测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末，应该选在一周的中间，并在上午九点左右进行。

第11题：单选题(本题1分)
进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是（）。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业组织结构模式主要有直线制、