2025年彭水苗族土家族自治县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷完整版.docx

2025年彭水苗族土家族自治县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第2题：单选题(本题1分)
（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制

【正确答案】：A
【试题解析】：
P5A知识点：新型组织结构模式六类新型组织结构模式：超事业部制，矩阵制，多维立体组织，模拟分权组织，流程型组织，网络型组织六类组织的特点，优点，缺点，适用情况

第3题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
现代培训按其性质分为五个层次，依次为()
A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训
B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训
C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训
D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训

【正确答案】：B
【试题解析】：
P244培训课程性质与任务层次：
（1）知识培训-知识更新：解决"知"的问题
（2）技能培训-能力补充：解决"会"的问题
（3）思维培训-思维变革：解决"创"的问题
（4）观念培训-观念转变：解决"适"的问题
（5）心理培训-潜能开发：解决"悟"的问题

第6题：单选题(本题1分)
（）的选择是绩效评价的重点和难点，也是绩效管理中一个技术性很强的问题。
A.绩效考评方法
B.绩效考评标准
C.绩效考评过程
D.绩效考评结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是绩效考评方法选择的重要性。只有正确地选择并恰当地运用绩效考评方法，才可以得到公正、客观的评价结果。

第7题：单选题(本题1分)
（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务派遣机构是劳动关系中的雇主，有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。用工单位作为实际得到劳动给付的一方，行使和承担劳务派遣协议中规定的权利和义务，包括为被派遣劳动者提供实现劳动给付的工作岗位和其他劳动条件，进行劳动组织和监督管理、劳动安全卫生教育等，并承担向劳务派遣机构支付派遣费用的义务。

第8题：单选题(本题1分)
对已经生效的劳动法律，（）不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是法律的正式解释。?

第9题：单选题(本题1分)
劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务派遣协议規定了劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务,从而使劳务派遣机构与用工单位建立起民事法律关系。

第10题：单选题(本题1分)
企业培训前评估的内容不包括（）。
A.培训环境评估
B.培训需求整体评估
C.培训计划的可行性评估
D.培训对象知识水平评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训前的评估内容主要包括：①培训需求的整体评估；②培训对象的知识、技能和工作态度评估；③培训对象的工作成效及其行为评估；④培训计划的可行性评估。

第11题：单选题(本题1分)
被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。
A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

【正