2025年彭州市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案.docx

2025年彭州市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是（）
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评

【正确答案】：A
【试题解析】：
在对企业员工测评过程中，应根据各个测评指标的特点和要求，选择适当的测评方法和工具。其中，对团队管理能力的测评，应选用的测评工具是文件筐。

第2题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）。
A.说明情况，自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助?

【正确答案】：D
【试题解析】：
从业人员要具有奉献精神和为人民服务的意识。当公司组织向贫困地区儿童捐款时，员工应该积极而自愿地贡献自己的一份力量，即使自己也十分困难，也应该尽自己的最大能力去捐助。?

第4题：单选题(本题1分)
利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为（）。
A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月

【正确答案】：B
【试题解析】：
利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约需要一个月的时间。

第5题：单选题(本题1分)
确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）
A.工资指导线
B.劳动力市场价位
C.消费者物价指数
D.最低工资标准

【正确答案】：B
【试题解析】：
人工成本及人力资源管理费用的各项内容应按照政府有关部门定期发布的工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准、劳动争议处理办法等参照指标进行预算；同时兼顾企业自身发展情况，使企业人力资源费用规划具有合理性。

第6题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策，②计算期望值，③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（）。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。第二步，计算期望值。第三步，剪枝决策。

第7题：单选题(本题1分)
劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。
A、最高；非强制性B、最低；非强制性C、最高；强制性D、最低；强制性

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

第8题：单选题(本题1分)
我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】：D
【试题解析】：
用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。

第9题：单选题(本题1分)
正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。
A.20小时
B.30小时
C.36小时
D.40小时

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系当事人约定的工资可以高于国家规定的最低工资标准，但是不能低于该项标准；再如工作时间，在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，当然，依照法定程序延长工作时间的不在此列。即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。

第10题：单选题(本题1分)
任何系统都具有的基本特征是（）。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性

【正确答案】：A
【试题解析】：
系统是指由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。任何一个系统都具有四个基本特征：①整体性；②目的性；③相关性；④环境适应性。

第11题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：(1)确定调查对象；(2)确定调查方式；(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量，应当精心设计调查表，并根据环境和条件的变化，对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后，可以采用数据统计软件进行分析，并写出分析报告。

第12题：单