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2025年彭泽县人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版 第1题:单选题(本题1分) PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。 A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。(1)P(plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。(2)D(Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。(3)C(check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。(4)A(action)处理,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视;对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。 第2题:单选题(本题1分) 你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。 A..找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止 B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐 C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映 D.以后再也不提出意见或建议了 【正确答案】:B 第3题:单选题(本题1分) 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。 A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或者该企业属于新兴行业时。 第4题:单选题(本题1分) 组织职能设计过程的核心内容是() A.职能分析 B.职能调整 C.职能规划 D.职能分解 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织职能设计过程包括职能分析、职能调整和职能分解三个具体的步骤,其中职能分析是其核心内容。 第5题:单选题(本题1分) 企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。 A.确定调查方法 B.确定调查内容 C.确定被调查企业 D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为:①确定调查目的;②确定调查范围;③选择调查方式;④统计分析调查数据;⑤撰写薪酬调查分析报告。 第6题:单选题(本题1分) 政府购买的具体项目有()。 A.公共管理服务 B.社会保险福利 C.社会优抚 D.社会救济 【正确答案】:A 【试题解析】: 政府支出包括各级政府支出的总和,主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及政府雇员和事业单位中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段,是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。 第7题:单选题(本题1分) ()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。 A.人格测试 B.能力测试 C.兴趣测试 D.情境模拟测试 【正确答案】:D 【试题解析】: 心理测试是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出评价的方法。共主要包括以下几种类型:(1)人格测试;(2)兴趣测试;(3)能力测试;(4)情境模拟测试。其中,情境模拟测试主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试。 第8题:单选题(本题1分) 在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。 A.企业简介 B.企业宣讲 C.员工手册 D.电视广告 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册,在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下,员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。 第9题:单选题(本题1分) 工作岗位研究的原则不包括() A.系统的原则 B.标准化原则 C.经济性原则 D.最优化原则 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作岗位研究的原则包括:(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。 第10题:单选题(本题1分) 工作岗位评价的目的是()。 A.确定薪酬标准 B.确定每个岗位的相对价值 C.确定每个岗位的定员 D.确定每个岗位的工作任务、职责

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