2025年彭泽县人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年彭泽县人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）。
A.注意倾听，少说多听
B.尽量获得与员工绩效有关的信息
C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感
D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重

【正确答案】：D
【试题解析】：
不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则，故选项D错误。

第2题：单选题(本题1分)
对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是（）的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定。

第3题：单选题(本题1分)
“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。
A.行为性
B.特征性
C.结果性
D.品质性

【正确答案】：C
【试题解析】：
效标可以分为以下几种类。第一类属于特征性效标，第二类属于行为性效标。第三类属于结果性效标。结果性效标其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品．其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的，但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同，律师的咨询服务、办案能力，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。

第4题：单选题(本题1分)
（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【正确答案】：C
【试题解析】：
大家一致将工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具。

第5题：单选题(本题1分)
（）又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。
A.选拔性测评
B.开发性测评
C.诊断性测评
D.考核性测评

【正确答案】：D
【试题解析】：
考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。其特点是：①概括性；②结果要求有较高的信度与效度。

第6题：单选题(本题1分)
（）适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是一岗多薪制的适用范围。

第7题：单选题(本题1分)
（）是管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效沟通
D.绩效考核

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于绩效监控，如同对于管理学原理上“控制”的概念一样，不能将之简单视为一个束缚下属手脚的贬义词，而应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程。

第8题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议件裁实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为仲裁程序的最终裁决

第9题：单选题(本题1分)
对劳动争议处理程序描述，不正确的是（）
A.争议双方应协商解决
B.当事人可以向调解组织申请调解
C.当事人一方或双方不服仲裁裁决(除终局裁决外)可以申诉到人民法院
D.制作调解协议书或调解意见书

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第10题：单选题(本题1分)
以下不属于关键绩效指标的是（）。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标

【正确答案】：B
【试题解析】：
关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。

第11题：单选题(本题1分)
培训效果反应评估的具体方法不包括（）。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.提问法
D.综合座谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法是：问卷调查，电话调查，访谈法，观察法，综合座谈

第12题：单选题(本题1分)
若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（）。
A.星期一