2025年彭水苗族土家族自治县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年彭水苗族土家族自治县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
以下不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养
C.团队建设
D.绩效评价

【正确答案】：D
【试题解析】：
如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设，则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。

第2题：单选题(本题1分)
（）是头脑风暴法之父。
A.约瑟夫
B.卡普兰
C.亚力克?奥斯本
D.诺顿

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是头脑风暴法的相关知识。

第3题：单选题(本题1分)
（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响企业人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等，因为这些制度、政策、规定会影响到人力资源管理工作的全过程，当然也会影响到企业的人员规划。

第4题：单选题(本题1分)
（）组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。
A.子公司和母公司
B.多维立体
C.分公司和总公司
D.模拟分权

【正确答案】：C
【试题解析】：
分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中，合并后各分公司保持了较大的独立性。

第5题：单选题(本题1分)
（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向

【正确答案】：C
【试题解析】：
以技能为导向的薪酬结构的特点是员工的薪酬主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。

第6题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
劳务派遣单位与接受单位之间发生的争议如果涉及被派遣劳动者的利益，则属于（）。
A.民事纠纷
B.劳动争议
C.法人争议
D.行政争议

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳务派遣机构与接受单位之问发生的争议虽然也会涉及被派遣劳动者的利益，但不属于劳动争议，而是属于民事纠纷。

第8题：单选题(本题1分)
()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加，增强企业知名度

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是任务分析的定义。

第10题：单选题(本题1分)
平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是()级的平衡计分卡。
A.企业
B.部门
C.班组
D.岗位

【正确答案】：A
【试题解析】：
平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是(企业)级的平衡计分卡。知道四个级别的顺序，同类题目均会了

第11题：单选题(本题1分)
不属于管理人员培训开发的重要性的是（）。
A.示范作用
B.企业稳定的要求
C.角色转换的需要
D.现代经营管理方式的要求

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理人员培训开发的重要性体现在以下三个方面：1．示范作用。管理人员是组织中的主导力量，在组织的一切活动中处于管理或领导地位，管理人员水平的高低直接决定着组织活动的成绩。管理人员的行为方式对企业的其他人员会有很大的影响。2．角色转换的需要。在人员晋升上，大多数企业都会把那些精通技术的人员选拔到管理岗位上，或者把在基层做得很好的管理人员晋升到更高的管理岗位上。这些人员虽然是现有岗位的精英，但未必是所晋升岗位的合格管理者。3．现代经营管理方式的要求。现代企业经营管理方式已经发生了很大的变化，社会转型牵动管理转型，新兴的管理技术和管理方法不断涌现。

第12题：单选题(本题1分)
以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
360度考评方法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起，360度考评方