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2025年德令哈市人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
以下关于劳动关系的说法中错误的是()。
A.它是劳动过程的社会形式
B.它是劳动力与资本相结合的表现
C.它反映了人和物的关系
D.它反映的是劳动给付和工资的交换关系

【正确答案】:C
【试题解析】:
C项,劳动关系就其本来意义上观察,并不是反映人和物的关系、劳动过程与产品或服务的投入与产出关系。劳动关系所反映的是一种特定的经济关系,即劳动给付和工资的交换关系。

第2题:单选题(本题1分)
薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【正确答案】:B
【试题解析】:
概括来说,薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中,薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。

第3题:单选题(本题1分)
工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费

【正确答案】:B
【试题解析】:
国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定,确定工资总额的组成是:工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资

第4题:单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】:A
【试题解析】:
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。(1)P(plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。(2)D(Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。(3)C(check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。(4)A(action)处理,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视;对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

第5题:单选题(本题1分)
企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。

第6题:单选题(本题1分)
如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。
A、6B、12C、15D、24

【正确答案】:B
【试题解析】:
经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,但最多不超过12个月,工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

第7题:单选题(本题1分)
()不属于人力资源组织开发的方法。
A.格雷纳模式
B.美国模式
C.莱维特模式
D.利温模式

【正确答案】:B
【试题解析】:
组织开发有许多方法,这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特·利温的三步模式,即“解冻”、“改变”、“重新冻结”。第二种是拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式。第三种是哈罗德·莱维特的相互作用变量模式。

第8题:单选题(本题1分)
工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

【正确答案】:B
【试题解析】:
由于工资集体协商会涉及一系列宏观、微观经济形势分析,法律、法规和政策以及协商谈判的技能技巧等专业问题,故此,协商双方均可书面委托本企业以外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的1/3。

第9题:单选题(本题1分)
()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制

【正确答案】:B
【试题解析】:
直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直
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