2025年德令哈市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案.docx

2025年德令哈市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下关于企业定员的说法错误的是（）
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【正确答案】：A
【试题解析】：
编制是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。编制包括机构编制和人员编制两部分内容。

第2题：单选题(本题1分)
在市场经济中。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于（）。
A.劳动结果
B.支付能力
C.支付手段
D.劳动能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。

第3题：单选题(本题1分)
容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：A
【试题解析】：
经验估工法容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A、缺勤率B、出勤率C、工作日利用率D、工作负荷率

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为：

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第6题：单选题(本题1分)
对绩效评估各等级的范围做出规定的是绩效指标的（）要素。
A.指标名称
B.指标定义
C.标志
D.标度

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考评标准主要由标志和标度两部分构成。，标志即是指考评指标中用于区分各个级别的特征规定，通常用字母（如A.
B.
C.D等）、汉字（如甲乙、丙、丁等）或数字来表示。而标度是用于对标志所规定的各个级别包含的范围作出规定的，或者说，标度是用于揭示各级别之间差异的规定。

第7题：单选题(本题1分)
在管理体制上，现代人力资源管理属于()。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心

【正确答案】：A
【试题解析】：
在管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事；而现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状和未来，有计划、有目标地开展工作。

第8题：单选题(本题1分)
（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.地方性劳动法规
B.习惯法
C.判例法
D.劳动规章

【正确答案】：B
【试题解析】：
习惯法是以法律共同体的长期实践（习惯）为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于劳动法律事实的说法错误的是（）
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【正确答案】：B
【试题解析】：
依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实，并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。

第10题：单选题(本题1分)
超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【正确答案】：D
【试题解析】：
任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感，都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所，应该具备应对突发问题的能力，因此当突然停电时，顾客最应该的做的是：保持镇定，相信超市会迅速行动起来处理好问题，悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。?

第11题：单选题(本题1分)
职业道德的特征不包括（）。
A.具有职业性、普遍性，自律性、他律性
B.执行中的权威强制性
C.行业性、多样性，继承性、稳定性
D.实践性