2025年德州市宁津县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题完整版.docx

2025年德州市宁津县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第2题：单选题(本题1分)
（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法
B.特别任务法
C.工作轮换法
D.现场培训法

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习，在每个部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。

第4题：单选题(本题1分)
内部团队过程不包括（）。
A.沟通、影响
B.决策、冲突、氛围
C.情绪问题
D.指示、命令

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部团队过程：指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。

第5题：单选题(本题1分)
工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于集中归档优点的是（）
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【正确答案】：B
【试题解析】：
集中归档的优点有：(1)可以避免绩效管理资料的重复和浪费。(2)只需要一种存档的程序。(3)工作人员能提供质量更好的服务。(4)不会出现积压等待归档的资料。

第7题：单选题(本题1分)
制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21

【正确答案】：A
【试题解析】：
制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为20.83天和166.67小时。

第8题：单选题(本题1分)
（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。内部招聘的优势有：①准确性高；②适应较快；③激励性强；④费用较低。从激励方面来分析，内部招聘能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。

第9题：单选题(本题1分)
“鞠躬尽瘁，死而后已”是要求从业者在职业活动中要做到（）。
A.执着
B.民主
C.谨慎
D.奉献

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【正确答案】：C
【试题解析】：
经验预测法、描述法和德尔菲法均属于人力资源需求预测的定性方法，转换比率法属于定量方法。

第11题：单选题(本题1分)
日历时间包括（）。
A.制度工作时间和出勤时间
B.非生产时间和制度工作时间
C.制度公休时间和出勤时间
D.制度工作时间和制度公休时间

【正确答案】：D
【试题解析】：
图1-4工作时间构成，日历时间=制度工作时间+制度公休时间。

第12题：单选题(本题1分)
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

第13题：单选题(本题1分)
员工直接薪酬不包括（）。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬，货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中，直接薪酬包括