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2025年德阳市旌阳区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 党的十九大报告将“加强思想道德建设”作为增强人民的信仰来抓,提出:()。 A.“国家有力量,人民有信仰,民族有希望。” B.“人民有信仰,国家有力量,民族有希望。” C.“国家有力量,民族有希望,人民有信仰。” D.“人民有信仰,民族有希望,国家有力量。” 【正确答案】:B 第2题:单选题(本题1分) 如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。 A.6 B.12 C.15 D.24 【正确答案】:B 【试题解析】: 经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,但最多不超过12个月,工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。? 第3题:单选题(本题1分) ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高,就可能对工作持积极态度;相反,对工作的满意度水平低,就可能对工作持消极态度。它是衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。 第4题:单选题(本题1分) KPI标准水平的分类不包括()。 A.先进的标准水平 B.预期的标准水平 C.平均的标准水平 D.基本的标准水平 【正确答案】:B 【试题解析】: KPI的标准水平可作出以下区分:(1)先进的标准水平,包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平;(2)平均的标准水平,包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平;(3)基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。 第5题:单选题(本题1分) 企业应当进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在何时退出市场,指的是()。 A.处于衰退期的产品 B.销售困难的产品 C.过时的产品 D.滞销的产品 【正确答案】:A 【试题解析】: 面对处于衰退期的产品,企业应当进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在何时退出市场。 第6题:单选题(本题1分) 企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训 B.晋升培训 C.在岗培训 D.岗前培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业招进的新员工对于工作环境的期望与他们在企业实际的工作还有相当大的差距。因此,在新员工到企业报到后,必须进行岗前培训教育,帮助员工积极适应新环境。 第7题:单选题(本题1分) 企业选择的薪酬政策必须和()一致。 A.市场上人力资源的平均价位 B.企业的薪资制度 C.企业的总体人力资源策略 D.企业经营目标 【正确答案】:C 【试题解析】: 对企业的薪酬管理来说,首先要明确企业的薪酬政策与目标,提出企业的薪酬策和薪资制度的基本原则,即应当明确企业是采用高薪资或低薪资政策,还是依照市场上人力资源的平均价位,将本企业员工的薪资控制在一般水平上。企业薪酬政策必须与企业的总体人力资源策相匹配,保持一致性。 第8题:单选题(本题1分) 招聘申请表的内容,主要根据()来确定。 A.职务说明书 B.职务分类 C.招聘目的 D.招聘计划? 【正确答案】:A 【试题解析】: 招聘申请表内容的设计要根据职务说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。? 第9题:单选题(本题1分) 下列各项不参与集体谈判的是() A.员工代表 B.集团总裁 C.工会代表 D.单位行政部门 【正确答案】:B 【试题解析】: 集体谈判是指员工代表(通常是工会代表)和单位行政部门或者雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度。 第10题:单选题(本题1分) 符合文明礼貌具体要求的是() A.市场经济条件下,做生意要讨价还价 B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺 C.饰品华丽,以招徕顾客 D.主动向顾客介绍情况,当好参谋 【正确答案】:D 第11题:单选题(本题1分) 下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。 A.让顾客完全满意 B.熟悉设备的使用和维护 C.尽量节约时间 D.每月废品率不超过1% 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准,不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础,因此,必须客观化、定量化,具体做法是将考评要项逐一分解,形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。 第12题:单选题(本

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