2025年怒江傈僳族自治州泸水县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年怒江傈僳族自治州泸水县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第2题：单选题(本题1分)
以下各项不属于计时工资制形式的是（）
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【正确答案】：C
【试题解析】：
计时工资的具体形式：小时工资制、日工资制、月工资制、年薪制。

第3题：单选题(本题1分)
企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业的培训教师有三类：①聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；②企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；③企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。

第4题：单选题(本题1分)
按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
提前通知用人单位解除劳动合同的情形有：(1)劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。(2)劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。

第5题：单选题(本题1分)
在以下招聘方式中，成本最高的是()。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐

【正确答案】：D
【试题解析】：
通过猎头公司招聘到高素质的人才，需要支付昂贵的服务费。如果把单位自己招聘人才的时间成本、人才素质差异等隐性成本计算进去，猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式。

第6题：单选题(本题1分)
()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息，尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A.产量定额
B.时间定额
C.企业定额
D.工作定额

【正确答案】：B
【试题解析】：
时间定额又称工时定额，是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A项，产量定额，是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额；C项，企业定额，是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行；D项，工作定额，是指采用多种指标和方法，对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额。

第8题：单选题(本题1分)
所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A、基本保护B、优先保护C、部分保护D、全面保护

【正确答案】：D
【试题解析】：
全面保护是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益，无论涉及经济、政治、文化、社会等哪个方面，无论是劳动力的所有、占有、交换、使用等哪种权能，劳动法都给予全面保护。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于平等协商和"作为订立集体合同程序"的集体协商的说法中，错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
平等协商制度是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。平等协商作为企业职工参与管理的形式，与作为订立集体合同程序的集体协商是两种制度。其主要区别是以下几方面：①主体不同：平等协商的职工代表经职工选举产生，集体协商的工作代表由工会选派，只有在没有成立工会组织的企业才由职工代表推举产生。②目的不同：平等协商的目的在于实现双方的沟通，并不以一定的协议为目的;而集体协商则在于订立集体合同，规定企业的一般劳动条件。③程序不同：平等协商的程序、时间、形式比较自由，可以议而不决等，而集体协商有严格的法律程序。④内容不同：平等协商的内容广泛，可以是企业生产经营的所有事项或当事人愿意协商的事项;而集体协商的内容一般为法律规定的事项。⑤法律效力不同：平等协商表现为知情、质询与咨询，协商的