2025年慈溪市人力资源管理师二级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年慈溪市人力资源管理师二级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）为员工提供了实现个人价值、彰显本人特质、展示才能的机会，增强了员工在生理上、心理上的满足感。
A.工作扩大化
B.工作满足化
C.岗位工作丰富化
D.工作多样化

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查改进岗位设计的基本内容知识点；岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强员工在生理上、心理上的满足感。

第2题：单选题(本题1分)
属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。例如，产品产量、销货量、销售额、利润等指标属于数量性指标，通常可以通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值；破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等属于质量性指标，一般可以通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值，而成本指标如单位产品的成本、投资回报率等指标，则可以通过财务方面获取有关数据。此外，反映时限的指标主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等，可以通过上级评估或客户评估等方式获取数据。

第3题：单选题(本题1分)
人事测量是（）在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验

【正确答案】：B
【试题解析】：
北京大学王垒等人认为，人事测量是心理测量技术在人事管理领域的应用，它以心理测量为基础，针对特定的管理目的，如招聘、安置、考核、晋升、培训等，对人的素质进行多方面的系统评价，从而为人员管理和开发提供参考依据。

第4题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：（一）反应评估反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。（二）学习评估学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。（三）行为评估行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。（四）结果评估结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

第5题：单选题(本题1分)
以下属于人力资源需求预测定性方法的是（）。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源需求预测的定性方法：（一）经验预测法；（二）描述法；（三）德尔菲法。

第6题：单选题(本题1分)
在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.综合面试

【正确答案】：A
【试题解析】：
结构化面试又称规范化面试，是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试，要求做到程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化。非结构化面试是指在面试中事先没有固定的框架结构，也不使用有确定答案的固定问题的面试；半结构化面试是介于结构化与非结构化之间的一种面试形式。

第7题：单选题(本题1分)
下列选项中，属于企业部门结构纵向设计方法的是（）。
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业部门结构横向设计方法主要包括自上而下法、自下而上法、业务流程法。企业部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。变量测评法是设计管理幅度时的一种方法。

第8题：单选题(本题1分)
（2018年5月）“你有什么业余爱好？”是结构化面试中的（）。
A.经验性问题
B.情境性问题
C.压力性问题
D.背景性问题

【正确答案】：D
【试题解析】：
背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣，家庭的一般情况，在什么企业工作过等。

第9题：单选题(本题1分)
测评标准体系的类型包括（）和常模参照性指标体系。
A.效标参照性标准体系
B.效度参照性标准体系
C.效能参照性标准体系
D.效用参照性标准体系

【正确答案】：A
【试题解析】：
测评标准体系的类型包括效标参照性标准体系和常模参照性指标体系。

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