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2025年慈溪市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 最适用于销售人员的工资制度是() A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制 【正确答案】:B 【试题解析】: 销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。销售提成制的适用对象是销售人员。 第2题:单选题(本题1分) 劳动合同档案管理的要求,按类别进行划分正确的是()。 A.按合同工资进行分类 B.按工作地点进行分类 C.按员工性别进行分类 D.按工作岗位分类 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动合同类别划分的具体方法是: (1)按照劳动合同期限进行分类; (2)按照工作岗位分类; (3)按照员工在本单位的工作期限分类。 第3题:单选题(本题1分) 在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。 A.与员工协商 B.自上而下 C.自下而上 D.人力资源部门自行规划 【正确答案】:C 【试题解析】: 在企业中,在岗培训计划目前一般采取自下而上的方法制订。 第4题:单选题(本题1分) ()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程,是双方保持不断联系,全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程,也是不断完善、充实计划,以及根据客观环境条件的变化,对计划进行必要的调整修订的过程。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。 第5题:单选题(本题1分) 下列关于现代企业计划职能的重要作用,说法不正确的是()。 A.使决策目标具体化 B.有利于提高企业的工作效率 C.为控制提供标准 D.有利于员工快速适应工作 【正确答案】:D 【试题解析】: 现代企业计划职能的重要作用:使决策目标具体化;有利于提高企业的工作效率;为控制提供标准。 第6题:单选题(本题1分) 某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。 A、支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B、支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C、支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D、支付不低于刘刚工资300%的工资报酬 【正确答案】:D 【试题解析】: 1O月3日是国家规定的法定休假日,用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。 第7题:单选题(本题1分) 从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。 A.约定关系 B.交换关系 C.对等关系 D.社会关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬的实质包括:①薪酬关系是劳动者与用人单位之间劳动关系的基本构成部分,是以雇佣为前提条件的。没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系。②薪酬关系是一种交换关系。关系双方用来交换的,一方是薪酬,另一方是劳动。 第8题:单选题(本题1分) 在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。 A.事业部制 B.执行部制 C.直线职能制 D.直线制 【正确答案】:B 【试题解析】: 超事业部制又称执行部制,是一种在事业部制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。其存在着以下不足:①管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题更紧迫;②管理人员增多,企业费用增加。因此,超事业部制主要适用于规模巨大,产品(服务)种类较多的企业。 第9题:单选题(本题1分) 绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。 A.全面性与完整性 B.相关性与有效性 C.可操作性与精确性 D.公正性与客观性 【正确答案】:D 【试题解析】: 公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求,绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素。 第10题:单选题(本题1分) ()的人平衡地使用暴露和反馈的方法,达到最有效的人际沟通。 A.自我克制型 B.自我保护型 C.自我暴露型 D.自我实现型 【正确答案】:D 【试题解析】: 自我实现型的人平衡地使用暴露和反馈的方法,达到最有效的人际沟通。 第11题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第12题:单选题(本题1

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