2025年新安县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年新安县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
校园招聘小组中应包含了解学校情况的人，其主要职责是（）。
A.着重考察应聘者的能力
B.控制招聘流程、安排细节
C.对应聘者提问进行解答
D.对人才做出较准确的判断

【正确答案】：D
【试题解析】：
招聘小组人员包括人力资源部人员，控制招聘流程，安排细节；需求人才部门的主管人员，着重于考察应聘者的能力，解疑等；了解学校情况的人，主要是能对人才做出较为准确的判断。

第2题：单选题(本题1分)
在入职教育中，由新员工的直接上级执行（）。
A..专业性指导
B.个别性指导
C.基础性指导
D.特定性指导

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②

【正确答案】：D
【试题解析】：
成绩记录法是新开发出来的一种方法，比较适合于从事科研教学工作的人员如大学教师、律师等，因为他们每天的工作内容是不同的，无法用完全固化的衡量指标进行考量。先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上，然后由其上级主管来验证成绩的真实准确性，最后由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小。

第4题：单选题(本题1分)
在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是在KPI指标和指标值的设定上应选择的参照企业类型。

第5题：单选题(本题1分)
企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，指的是（）。
A.处于衰退期的产品
B.销售困难的产品
C.过时的产品
D.滞销的产品

【正确答案】：A
【试题解析】：
面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场。

第6题：单选题(本题1分)
劳动争议处理的原则不包括（）。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
处理劳动争议应当遵循下列原则：(1)在查清事实的基础上依法处理，此项原则是合法原则；(2)当事人在适用法律上一律平等，此项原则是公正原则；(3)及时处理，着重调解。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是（）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般为4～8个，抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。

第8题：单选题(本题1分)
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法，而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法；在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法，而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

第9题：单选题(本题1分)
宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。小李的做法是（）的。
A.合适
B.欠妥当
C.可以理解
D.无所谓

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
培训需求管理是对（）的管理。
A.需求意向
B.需求确认
C.需求分析
D.培训需求分析全过程

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理，包括需求意向和申报、需求分析和需求确认。

第11题：单选题(本题1分)
（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权招聘申请表

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘者的推荐材料既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的现状，乃至未来发展的司能性。

第12题：单选题(本题1分)