2025年新平彝族傣族自治县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年新平彝族傣族自治县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。
A、民主管理制度B、企业内部劳动规则C、劳动合同D、劳动争议处理制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，其基本特点是企业或者说雇主意志的体现。

第2题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
有关岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分，其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上，有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性，但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于劳动关系的是（）。
A.小王去公司上班2个月，公司并未与小王签订书面劳动合同
B.工会与公司签订集体劳动合同
C.小王大三期间去A公司实习
D.小王在物业公司做维修工，有维修任务时上班，平时在家开水果店

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。判断一个劳动者是否属于雇员通常可以综合考虑以下标准：第一，在总体上，其劳动是否是一种附属性或从属性劳动，在劳动时间、持续长度、劳动地点、劳动数量、劳动质量等方面受到雇主相关规则约束的则属于雇员。反之，独立提供劳务的人，虽然也要受到合同当事人预先约定的制约，但是一般只涉及劳动的成果和合同对价的给付方式，因而这些劳动者不属于雇员。由此可见，D选项中的小王不属于雇员，他与物业公司也就不是劳动关系。

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第6题：单选题(本题1分)
（）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位分析是绩效考评要素的选择的前提和基础。

第7题：单选题(本题1分)
我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用??

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位不得克扣劳动者工资，但在某些情况下，用人单位可以代扣劳动者工资。用人单位可以代扣劳动者工资的情况主要有：①用人单位代扣代缴的个人所得税；②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。

第8题：单选题(本题1分)
（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
互补增值原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动环境优化包括四方面：①照明与色彩，在劳动环境中选用适当的色彩，不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度;照明亮度越高，看得越清楚，但是如果亮度过高，反而会造成炫目、看不清楚。②噪声，对人的听觉和其他器官有严重危害。③温度与湿度。④绿化，不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

第10题：单选题(本题1分)
在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）。
A.MRP=VMP
B.MRP=MP
C.VMP=MP
D.MP=MC

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是企业短期劳动力需求的决定。在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：MRP=VMP=MP·P=MC=W。

第11题：单选题(本题1分)
绩效管理