2025年新昌县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年新昌县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。
A.现代人压力太大，企业应多关心职工
B.太可惜了，对自己的要求应该适度
C.人生得意须尽欢，这是何必呢
D.没啥看法，现在轻生的人不少

【正确答案】：A
【试题解析】：
现代人压力太大，企业应多关心职工，把压力转为动力。岗位责任的履行往往是通过许许多多的具体工作任务来实现的，不同的任务往往对从业人员的职业技能有着不同的要求，仅凭现有的知识、技能和经验往往难以解决，这对从业人员来说，随时可能遇到来自不同方面的工作压力。从业人员应该以积极的心态对待自己工作中的压力，把它看做是提高自我的一次机会，根据任务的要求提高与之相关的知识水平和能力，只有这样，才能有效地完成工作，并在这一过程中使自己的职业技能逐步得到提高。调整心态，对自己要求适度。

第3题：单选题(本题1分)
按要素类别分配社会总产品或收入称为（）
A.要素性收入分配
B.功能性收入分配
C.结构性收入分配
D.成本性收入分配

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.5
B.7
C.15
D.20

【正确答案】：B
【试题解析】：
《工资集体协商试行办法>第21条规定，工资协议签订后，应于7日内由企业将工资协议一式三份及说明.报送劳动保障行政部门审查。

第5题：单选题(本题1分)
在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度

【正确答案】：B
【试题解析】：
作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。企业的劳动协作除了要安排好最基层的班组、作业组之外，还应当搞好车间一级的协作。车间是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

第6题：单选题(本题1分)
（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。
A.汇总报表
B.满意度调查表
C.例会制度
D.劳动管理表单

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动管理表单是由企业劳动管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。管理表单记录、反映企业组织的劳动关系系统的数据和现实情况。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源管理费用核算的要求不包括（）
A.采用适当的核算方法
B.正确划分各种费用的界限
C.控制成本和节约能耗
D.加强费用开支的审核和控制

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源管理费用核算的要求包括：(1)加强费用开支的审核和控制。(2)正确划分各种费用的界限。(3)适应企业特点、管理要求，采用适当的核算方法。

第8题：单选题(本题1分)
相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力量被定义为（）。
A.劳动资源的稀缺性
B.消费资源的稀缺性
C.消费劳动资源的稀缺性
D.资源的稀缺性

【正确答案】：D
【试题解析】：
资源的有限性称为资源的稀缺性，或者更准确地说:相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力量定义为资源的稀缺性。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展，对调动员工的积极性有很大的帮助。人力资源预测与规划都是相当复杂的工作，它要求预测者具有高度的想象力、分析能力和独创性来做出抉择，管理者必须探求提高其预测能力的方式。

第10题：单选题(本题1分)
校园招聘的优点说法错误的是（）。
A.针对性强
B.选择面大
C.战略性弱
D.人才单纯

【正确答案】：C
【试题解析】：
校园招聘的优点：针对性强；选择面大；战略性强；人才单纯；成功率高；认可度高。

第11题：单选题(本题1分)
应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于（）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【正确答案】：B
【试题解析】：
第一印象：也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，