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2025年新昌县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题及答案

第1题:单选题(本题1分)
管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】:C
【试题解析】:
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

第2题:单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

第3题:单选题(本题1分)
对于绩效评价指标体系的设计应遵循的原则,表述不正确的是()。
A.针对性
B.科学性
C.明确性
D.公开性

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效评价指标体系的设计原则有针对性原则、科学性原则、明确性原则等。

第4题:单选题(本题1分)
绩效管理活动的中心环节是()
A.绩效计划
B.绩效沟通
C.绩效考评
D.绩效诊断

【正确答案】:C
【试题解析】:
绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节,是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

第5题:单选题(本题1分)
下列各项属于晋升培训特点的是()
A.以企业发展规划为依据
B.培训时间短
C.多种培训方法并用
D.费用低

【正确答案】:C
【试题解析】:
晋升培训的特点包括:(1)以员工发展规划为依据。(2)培训时间长、内容广。(3)多种培训方法并用。

第6题:单选题(本题1分)
广义的劳动法则是指()以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A.调整经济关系
B.调整行政关系
C.调整社会关系
D.调整劳动关系

【正确答案】:D
【试题解析】:
广义的劳动法则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

第7题:单选题(本题1分)
我国职业分类按照()层次进行。
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个

【正确答案】:B
【试题解析】:
我国职业分类按照4个层次进行,即职业大类、中类、小类和细类,依次体现由粗到细的职业类别。

第8题:单选题(本题1分)
()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销

【正确答案】:A
【试题解析】:
常用的销售渠道策略有:①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销。其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

第9题:单选题(本题1分)
()是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故,保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动,以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。
A.劳动安全技术规程
B.岗前安全培训
C.入职体检
D.劳动安全职业考试

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动安全技术规程是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故,保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动,以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。

第10题:单选题(本题1分)
()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
A.员工缺乏工作主动性
B.较高的离职率
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上互相抵触

【正确答案】:B
【试题解析】:
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。

第11题:单选题(本题1分)
有薪节假属于经济性福利,其形式不包括()
A.节日
B.探亲假
C.假日
D.探友假

【正确答案】:D
【试题解析】:
有薪节假包括:节日、假日以及事假、探亲假、带薪休假等,属于经济性福利。

第12题:单选题(本题1分)
人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线
A、员工培训B、员工考核C、员工招聘D、员工激励

【正确答案】:A
【试题解析】:
人力资源管理专家认为“员工培训是企业对付经济与技术变化的第一道防线”,企业提供员工培训的最终目的是改善自身的竞争优势。企业选择并利用有效的培训手段,使员工的培训与实际工作紧密结合,从而不断提高企业竞争力。

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