2025年新民市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷含解析.docx

2025年新民市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()
A.⑥③④①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.④③⑥①②⑤

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬满意度调查的步骤包括：确定调查对象、确定调查方式、确定调查内容、设计并发放调查表、回收并处理调查表、反馈调查结果。

第2题：单选题(本题1分)
在进行薪酬市场调查中，确定调查的企业、岗位、数据和时间段是属于（）。
A.确定调查目的
B.确定调查范围
C.选择调查方式
D.统计分析调查数据

【正确答案】：B
【试题解析】：
确定调查范围1．确定调查的企业2．确定调查的岗位3．确定需要调查的薪酬信息4．确定调查的时间段

第3题：单选题(本题1分)
采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训，而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。

第4题：单选题(本题1分)
企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和（）。
A.行为标准
B.能力标准
C.成效标准
D.品质标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般战略控制标准有两类：①成效标准。当战略执行过程中出现偏差时，若偏差值落入成效标准范围内，就可以采取修正措施或修正规划的方法，以保证战略目标的实现。②废弃标准。若偏差落人废弃标准范围内，则表明原来制定的战略规划所依据的条件发生重大变化，原有的战略应该废弃。

第5题：单选题(本题1分)
（）不是影响人力资源需求预测的一般因素。
A.顾客需求的变化
B.生产需求
C.组织变革的需求
D.追加培训的需求

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响人力资源需求预测的一般因素包括：①顾客的需求变化（市场需求）；②生产需求（或企业总产值）；③劳动力成本趋势（工资情况）；④劳动生产率的变化趋势；⑤追加培训的需求；⑥每个工种员工的移动情况；⑦员工的出勤率；⑧政府的方针政策的影响；⑨工作小时的变化；⑩退休年龄的变化；?社会安全福利保障。

第6题：单选题(本题1分)
（）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【正确答案】：D
【试题解析】：
德尔菲法，又称专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。A项，经验预测法是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司的人员需求加以预测。B项，描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。C项，转换比率法是先根据企业生产任务(或业务量)估计组织所需要的关键技能员工的数量，然后根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。

第7题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在（）内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：B
【试题解析】：
被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在10日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在5日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。

第8题：单选题(本题1分)
员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的基本特征包括：①生理性行为和生理性需要;②心理性行为和心理性需要;③社会性行为和社会性需要;④道德性行为和道德性需要。

第9题：单选题(本题1分)
培训环境中的内部环境不包括（）
A.制度设计
B.学员的观念
C.培训场所
D.设备

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为：①外部环境，包括培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等。②内部环境，包括培训场所、设备、培训者及学员的观念等。在培训实施之前，应通过各种努力创造出一种良好的内部培训环境，良好的培训环境对增强培训效果有很重要的作用。

第10题：单选题(本题1分)
在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估