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2025年新疆维吾尔克拉玛依市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策 A.①②③④⑤⑥⑦ B.①③②④⑤⑦⑥ C.①②④⑤③⑦⑥ D.①③②⑤④⑥⑦ 【正确答案】:B 【试题解析】: 案例分析法又称个案分析法,是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。一般来说,解决问题的过程有7个环节 第2题:单选题(本题1分) 容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。 A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评 【正确答案】:B 【试题解析】: 同级考评时,同事作为考评者,通常与被考评者共同工作,密切联系,相互协作,相互配合,被考评者的同事比上级更清楚地了解被考评者,对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌,但他们在参与考评时,常受人际关系的影响,所以在绩效管理中,同级考评占有一定的份额,但不会过大。 第3题:单选题(本题1分) ()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。 A.扩大业务法 B.充实业务法 C.工作连贯法 D.轮换工作法 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。 A.业余培训 B.在岗培训 C.自学 D.脱产培训 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源部门对自学的管理包括:①制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划;②对员工进行自学方面的指导;③对自学效果进行检查、评价。 第5题:单选题(本题1分) 以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。 A.身体素质 B.婚姻状况 C.工作经验 D.性别年龄 【正确答案】:A 【试题解析】: 结构性要素包括:①身体素质。员工的身体素质,主要包括生理方面的健康状况和体力状况两方面。②心理素质。心理素质主要包括智能素质、品德素质、文化素质等。 第6题:单选题(本题1分) ()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。 A.制度规划 B.组织规划 C.人员规划 D.整体规划 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业整体规划是根据企业总体发展战略的任务和目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。 第7题:单选题(本题1分) 在选择职业的过程中,你最看重的是什么?() A.专业对口 B.薪水的高低 C.公司名气 D.能否发挥自己的才能? 【正确答案】:D 【试题解析】: 从业人员要树立高尚的职业理想,以职业的发展前景作为自己择业的标准和从业的目标。因此在择业过程中,人们最看重的应该是能否发挥自己的才能,而不是其他方面。? 第8题:单选题(本题1分) ()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。 A.电话调查法 B.档案记录法 C.邮寄调查法 D.直接观察法 【正确答案】:A 【试题解析】: 电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息,尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法,如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。 第9题:单选题(本题1分) ()不具有法律效力。 A.立法解释 B.任意解释 C.司法解释 D.行政解释 【正确答案】:B 【试题解析】: 对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件,任何人都可以根据自己的理解作出解释,律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释,任意解释不具有法律效力。A. C.D三项均属于正式解释,具有法律效力。 第10题:单选题(本题1分) 员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。 A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工的组织承诺作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望,愿意做出较多的努力来代表组织,对于组织的价值观和目标明确信任和接受。组织承诺反映的是员工对组织的忠诚度,通过组织承诺表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注。与工作满意度类似,组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。 第11题:单选题(本题1分) 间接形式的薪酬不包括()。 A.利润分成 B.其他补贴 C.社会保险 D.员工福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬分为货币形式和非货币形式,货币形式包括直接形式和间接形式。直接形式包括基本工资、绩效工资、其他工资和特殊津贴;间接形式包括其他补贴、社会保障和员

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