2025年新疆维吾尔乌鲁木齐市乌鲁木齐县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年新疆维吾尔乌鲁木齐市乌鲁木齐县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
下列不属于家庭美德特点的是（）。
A.情感性强
B.适用范围与对象的特殊性
C.成员相对简单
D.约束和规范方式的特殊性

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：(1)确定调查对象；(2)确定调查方式；(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量，应当精心设计调查表，并根据环境和条件的变化，对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后，可以采用数据统计软件进行分析，并写出分析报告。

第4题：单选题(本题1分)
事业部制组织结构的最大特点是()
A.信息沟通迅速
B.集权和分权相结合
C.集中决策、分散经营
D.具有双道命令系统

【正确答案】：C
【试题解析】：
A项，直线制结构信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高；B项，直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式；C项，事业部制又称分权制结构，遵循“集中决策，分散经营”的总原则；D项，矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成的，具有双道命令系统的现代企业组织结构形式。

第5题：单选题(本题1分)
()不属于劳动关系的特征。A.内容是劳动
B.隶属性
C.平等性
D.协调性

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常劳动

【正确答案】：D
【试题解析】：
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资；超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准；用人单位没有安排劳动者工作的，一般应当按照不低于当地最低工资标准的70%支付劳动者基本生活费。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。
A.应用范围相同
B.劳动时间采用的单位长度不同
C.概念内涵相同
D.都是对人力消耗所规定的限额

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业定员与劳动定额的共同点，即两者都是对人力消耗所规定的限额，只是计量单位不同、应用范围不同而已。在这一意义上，可以认为，企业劳动定员是劳动定额的重要发展形式。

第8题：单选题(本题1分)
现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心

【正确答案】：C
【试题解析】：
在管理内容上，传统的劳动人事管理以事物为中心;而现代人力资源管理则是以人为中心。

第9题：单选题(本题1分)
总供给等于（）之和。
A.消费＋储蓄
B.投资＋储蓄
C.投资＋收入
D.消费＋收入

【正确答案】：A
【试题解析】：
总供给=各类生产要素供给的总和（劳动+资本+土地+管理）=各类生产要素相应的收入的总和=消费+储蓄

第10题：单选题(本题1分)
某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（）。
A.25％
B.30％
C.35％
D.50％

【正确答案】：A
【试题解析】：
工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。其数量关

第11题：单选题(本题1分)
招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位人员看到
C.受众范围较窄
D.信息传播缓慢

【正确答案】：B
【试题解析】：
招聘广告的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人们不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。

第12题：单选题(本题1分)
企业经营战略的实施是战略管理工作的（）。
A.主体
B.客体
C.内容
D.重点

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。为贯彻已定的战略所必须从事的工作包括：建立相应的组织、配置战略资源、调动群体力量实现战略计划、设