2025年新疆维吾尔乌鲁木齐市沙依巴克区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年新疆维吾尔乌鲁木齐市沙依巴克区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第2题：单选题(本题1分)
做到开拓创新的人，一般是（）。
A.思维怪异的人
B.物质条件充裕的人
C.受过高等教育的人
D.具有坚定意志的人

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工人职培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础，因此，必须客观化、定量化，具体做法是将考评要项逐一分解，形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。

第6题：单选题(本题1分)
()是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资

【正确答案】：A
【试题解析】：
①报酬指的是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇;②奖励指的是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等;③薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪，我国通常使用"薪水"一词;④工资通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬，如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。

第7题：单选题(本题1分)
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（）。
A.企业要进行两阶段岗前培训
B.企业要建立两级培训体制
C.企业要建立三级培训体制
D.企业要了解未来的发展方向

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是，企业要建立两级培训体制，下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织，培训结束后，下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。

第8题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性评估法的是（）
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训评估的定性评估法包括：目标评估法、关键人物评估法、比较评估法、动态评估法、访谈法和座谈法。D项属于培训评估法中的定量评估法。

第9题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代，那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

第10题：单选题(本题1分)
短期企业唯一可变的生产要素是（）。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本收入
D.劳动投入

【正确答案】：D
【试题解析】：
短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入，故可变的成本也就是工资。

第11题：单选题(本题1分)
（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生

【正确答案】：C
【试题解析】：
校园招聘的学生社会阅历浅，大部分从校门到校门，思想比较单纯，可塑性强，接受能力强。

第12题：单选题(本题1分)
企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件

【正确答案】：B

第13题：单选题(本题1分)
《劳动法》规定，劳动者在同一用人单位工作满（），双方同意续延劳动合同的，劳动者提出订立无固定期限