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2025年新疆维吾尔新疆生产建设兵团图木舒克市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
安全余额越大，销售额紧缩的余地就（），经营越（）。
A.越大，安全
B.越大，危险
C.越小，安全
D.越小，危险

【正确答案】：A
【试题解析】：
安全余额越大，销售额紧缩的余地越大，经营越安全。安全余额太小，实际销售额稍微降低，企业就可能亏损。

第2题：单选题(本题1分)
绩效考评量表不包括（）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表

【正确答案】：D
【试题解析】：
P334绩效考评标准量表：名称量表；等级量表；等距量表；比率量表；知识点：绩效考评标准量表特别注意等距量表及比率量表

第3题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务包括：提供咨询、协助选购、提供资料。

第4题：单选题(本题1分)
在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有()。
A.技能
B.自我概念
C.动机
D.社会角色

【正确答案】：A
【试题解析】：
表象即冰山上部，有知识、技能，冰山下部，有社会角色、自我概念、自身特质、动机。

第5题：单选题(本题1分)
（）即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。
A.对比偏差
B.相似偏差
C.后继效应
D.晕轮效应

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是相似偏差的含义。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于企业人力资源供不应求解决办法的是（）。
A.依据《中华人民共和国劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划
B.提高工人的劳动生产率
C.提高员工整体素质
D.返聘已退休者，或聘用小时工

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源供不应求的解决办法是：
（1）将符合条件而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。
（2）如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划。
（3）如果短缺现象不严重，且本企业员工又愿延长工作时间，可制订延长工时适当增加报酬的计划。
（4）提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率。
（5）制订聘用非全日制临时用工计划。
（6）制订聘用全日制临时用工计划。

第7题：单选题(本题1分)
（）又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。
A.选拔性测评
B.开发性测评
C.诊断性测评
D.考核性测评

【正确答案】：D
【试题解析】：
考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。其特点是：①概括性；②结果要求有较高的信度与效度。

第8题：单选题(本题1分)
（）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心

【正确答案】：A
【试题解析】：
评价中心是从多角度对个体行为进行的标准化评估。它使用多种测评技术,通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断，然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总，从而得出对个体的综合评估。

第9题：单选题(本题1分)
（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
A.业务规范
B.行为规范
C.技术规范
D.制度规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强，是人们用来处理常规化，重复性问题的有力手段。

第10题：单选题(本题1分)
提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423

【正确答案】：D
【试题解析】：
P341-346提取关键绩效指标的程序和步骤：利用客户关系图分析工作产出；提取、设定绩效考评指标；根据提取的关键指标设定考评标准；审核关键绩效指标和标准；修改和完善关键绩效指标和标准

第11题：单选题(本题1分)
企业战略与组织结构的关系是（）。
A.战略滞后于组织结构的变革
B.增大数量战略适用于成熟期的组织结构
C.纵向整合战略适用于发展期的组织结构
D.组织结构服从战略

【正确答案】：D
【试题解析】：
著名管理学家钱德勒有句名言：组织结构服从战略。

第12题：单选题(本题1分)
（）属于企业的基本活动。
A.采购管理
B.售后服务
C.企业基础设施建设
D.技术开发

【正确答案】：B
【试题解析】：
基本活动：1）生产加工；2）成品储运；3）市场营销；4）售后服务。

第13题：单选题(本题