2025年新疆维吾尔阿勒泰地区人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）.docx

2025年新疆维吾尔阿勒泰地区人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
关于“公道”，正确的说法是（）。
A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道
B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求
C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物
D.按照贡献取酬，是公道的具体实践

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
关于节俭，正确的说法是（）。
A..节俭即是道德义务，也是法律要求
B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
（）是设计工厂规模时使用的，根据产品工艺资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。
A.现行定额
B.计划定额
C.不变定额
D.设计定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。

第5题：单选题(本题1分)
一般而言，员工培训结束后的工作不包括（）
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训后的工作包括：(1)向培训师致谢；(2)作问卷调查；(3)颁发结业证书；(4)清理、检查设备；(5)培训效果评估。本考点在新教材中已删除。

第6题：单选题(本题1分)
（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
以具体内容为标准，绩效面谈可以分为：(1)绩效计划面谈；(2)绩效指导面谈；(3)绩效考评面谈；(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

第7题：单选题(本题1分)
关于外部招募，以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但能为企业带来新思想、新方法。激励性强、适应快和费用较低是企业内部招募的优点。

第8题：单选题(本题1分)
从理论上讲，()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派

【正确答案】：A
【试题解析】：
因事择人是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行，应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工，人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志，也不能借工作需要来达到个人的某种目的。

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素?

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。?

第10题：单选题(本题1分)
以下关于集体合同的说法，不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【正确答案】：C
【试题解析】：
集体合同是定期的书面合同，根据劳动法的有关规定，集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核，经审核通过的集体合同才具有法律效力;集体合同规定企业最低的劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同;集体合同以全体劳动者共同权利和义务为内容。

第11题：单选题(本题1分)
()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资通常指以工时或完成产品件数计算员工