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2025年新绛县人力资源管理师二级理论知识押题密卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】:C
【试题解析】:
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

第2题:单选题(本题1分)
飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述,这种选拔标准为()。
A.效能参照性标准体系
B.效用参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系

【正确答案】:C
【试题解析】:
效标参照性标准体系是依据测评内容和测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如,飞行员选拔性标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述。

第3题:单选题(本题1分)
劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。
A.劳动争议
B.集体争议
C.利益冲突
D.利益争议

【正确答案】:C
【试题解析】:
劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的利益冲突。只要是市场经济体制,只要劳动关系当事人有相对独立的物质利益,劳动争议的产生就具有必然性。

第4题:单选题(本题1分)
可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制订薪酬计划的方法是()。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【正确答案】:B
【试题解析】:
从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素过多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。

第5题:单选题(本题1分)
以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构的组织理论是()。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论

【正确答案】:A
【试题解析】:
古典组织理论主要是以韦伯(MaxWeber)、法约尔(HenriFayol)等人的行政组织理论为依据的,强调组织的刚性结构;近代组织理论则是以行为科学为理论依据,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构;现代组织理论则是从行为科学中分离出来,主要以权变管理理论为依据的。

第6题:单选题(本题1分)
飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。
A.效能参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系

【正确答案】:C
【试题解析】:
效标参照性标准体系是依据测评内容和测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如,飞行员选拔性标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述。

第7题:单选题(本题1分)
某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准

【正确答案】:A
【试题解析】:
标度是对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。“精通”、“善于”、“尚可”属于等级式标度。@##

第8题:单选题(本题1分)
企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段是()。
A.员工培训效果评估
B.员工绩效评估
C.员工工作考核
D.员工培训进度评估

【正确答案】:A
【试题解析】:
员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。

第9题:单选题(本题1分)
()的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
A.业务规范
B.行为规范
C.技术规范
D.制度规范

【正确答案】:A
【试题解析】:
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,其程序性强,是人们用来处理常规化,重复性问题的有力手段。

第10题:单选题(本题1分)
劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定,工会是团体劳动法律关系的形式主体。

第11题:单选题(本题1分)
()表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。
A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

【正确答案】:A
【试题解析】:
后继效应亦称记录效应,即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作
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