2025年无锡市北塘区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析.docx

2025年无锡市北塘区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
以下关于工作岗位分析的说法，错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位分析程序的第一步是准备阶段：
(1)根据总目标和总任务对现状进行了解。
(2)设计岗位调查方案：
①明确岗位调查目的。
②确定调查对象和单位。能不能正确地确定调查对象和调查单位，直接关系到调查结果的完整性和准确性。
③确定调查项目。
④确定调查表格和填写说明。调查项目中提出的问题和答案一般是通过调查表的形式表现的。
⑤确定调查的时间、地点和方法。
(3)应做好员工的思想工作。
(4)分解工作。
(5)组织人员学习调查内容。

第2题：单选题(本题1分)
人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源内部供给预测的方法有：(1)人力资源信息库；(2)管理人员接替模型；(3)马尔可夫模型。

第3题：单选题(本题1分)
()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果

【正确答案】：B
【试题解析】：
①认知成果：可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度;②技能成果：用来评估技术或运动技能，以及行为方式的水平，它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面;③情感成果：包括态度和动机在内的成果，评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反映;④绩效成果：用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率：指培训的货币收益和培训成本的比较。

第4题：单选题(本题1分)
人员流向属于工作岗位评价指标的（）
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试
B.要素比较法
C.背景调查
D.加权应聘申请表

【正确答案】：D
【试题解析】：
传统简历调查与档案考核虽然是一种重要的测评手段，但是，它所提供的信息量小，且科学性差，缺乏预测性。采用加权应聘申请表的方式进行简历分析，基本上可以弥补传统方法在人员初选方面的不足。

第6题：单选题(本题1分)
关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业有效的员工培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。

第7题：单选题(本题1分)
在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法

【正确答案】：C
【试题解析】：
常见的绩效信息采集方法包括实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法、抽样调查法。其中，数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

第8题：单选题(本题1分)
绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A、全面性与完整性B、公正性与客观性C、可操作性与精确性D、相关性与有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求，根据这一要求，在起草绩效管理制度时，绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素。

第9题：单选题(本题1分)
通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）
A.考评标准缺乏客观性和准确性
B.行政程序不合理、不完善
C.被考评者不了解相关考评规定
D.信息不对称，资料数据不准确

【正确答案】：C
【试题解析】：
通常人们将考评失误的责任归于考评者，并认为考评的偏误和误差的主要原因如下：考评标准缺乏客观性和准确性；考评者不能坚持原则，随心所欲，亲者宽，远者严；观察不全面，记录