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2025年无锡市北塘区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 以下关于行为模仿法的说法错误的是() A.它能够提高学员的行为能力 B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系 C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训 D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容 【正确答案】:C 【试题解析】: 行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,它通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。它能使学员的行为符合共职业、岗位的行为要求,提高学员的行为能力;使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。这种培训方法是根据培训的具体对象确定培训内容的。 第2题:单选题(本题1分) 不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有()。 A.针对性 B.导向性 C.指向性 D.多维性 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评具有层次性和针对性,不同岗位、不同部门和不同行业的绩效考评标准、方式和内容是不同的。 第3题:单选题(本题1分) ()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。 A.目标管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是“有形的”、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”,若变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。 第5题:单选题(本题1分) ()的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。 A.关键事件法 B.要素图示法 C.个案研究法 D.头脑风暴法 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一,它是由亚历克·奥斯本(Alex F.Qsborn)提出的,所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是:寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。 第6题:单选题(本题1分) 20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。 A.赫塞 B.布兰查德 C.费德勒 D.明茨伯格 【正确答案】:C 【试题解析】: 费德勒在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型。 第7题:单选题(本题1分) 以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。 A.人力资源预测是人员规划的一部分 B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分 C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给 D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源增量主要是指,随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。 第8题:单选题(本题1分) 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 A.设置更为全面的指标体系, B.比较产出结果对组织的贡献率 C.删除与工作目标不符合的产出项目 D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别 【正确答案】:A 【试题解析】: 在设定关键绩效指标时,工作的产出项目过多的解决和纠正方法是:删除与工作目标不符合的产出项目;比较产出结果对组织的贡献率;合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。 第9题:单选题(本题1分) 根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。 A.考评方向 B.考评内容 C.考评时间 D.考评主体 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效管理是指为实现组织发展战略目标。采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。按照绩效考评主体的不同分为:上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。 第10题:单选题(本题1分) 下列属于课堂培训最常用方法的是() A.演示法 B.讲授法 C.模拟练习法 D.视听法 【正确答案】:B 【试题解析】: 课堂培训的方法主要包括:讲授法、研讨法、模拟练习法、视听法、演示法、案例分析法。其中讲授法、研讨法、案
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