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2025年无锡市崇安区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析 第1题:单选题(本题1分) ()的选择是绩效评价的重点和难点,也是绩效管理中一个技术性很强的问题。 A.绩效考评方法 B.绩效考评标准 C.绩效考评过程 D.绩效考评结果 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评方法的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中一个技术性很强的问题。只有正确地选择并恰当地运用绩效考评方法,才能得到公正、客观的评价结果。 第2题:单选题(本题1分) 可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。 A.目标—流程相结合 B.目标—结果相结合 C.目标—手段相结合 D.目标—责任相结合 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计,一种是按组织结构层级进行纵向分解,采用目标一手段相结合的分析方法;另一种是按企业主要业务流程进行横向分解,采用目标一责任相结合的分析方法。本考点在新教材中已删除。 第3题:单选题(本题1分) 非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。 A.有效性 B.灵活性 C.亲切性 D.及时性 【正确答案】:D 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。 第4题:单选题(本题1分) 绩效考评中考评标准“较好”“好”“一般”“差”“较差”属于()式的考评标准。 A.量词 B.等级 C.数量 D.定义 【正确答案】:A 【试题解析】: 考评标准可以分为:程度式、等级式、数量式和定义式。量词式考评标准采用带有程度差异的形容词、副词、名词或词组表示不同的等级水平,如“较好”“好”“一般”“差”“较差”。量词式也称为程度式。 第5题:单选题(本题1分) ()方法是以某种价值判断为基础。 A.实证研究 B.调查研究 C.考查研究 D.规范研究 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是规范研究方法。规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。 第6题:单选题(本题1分) 将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。 A.扩大业务法 B.充实业务法 C.工作连贯法 D.轮换工作法 【正确答案】:C 【试题解析】: ①扩大业务法是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工;②充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;③工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;④轮换工作法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次。 第7题:单选题(本题1分) ()的工作方式是:确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。 A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队 【正确答案】:A 【试题解析】: 平行团队是指团队与正式结构间的关系是并存的,通常是暂时性的团队,团队成员定期开会,一起解决在工作中所出现的问题。平行团队完全不同于公司的常规工作结构。其成员经常来自不同的单位或岗位,且具互补性的技能,也可能是由工作性质相似或执行类似功能的个人所组成,以共同解决某一特定问题,或完成某一特定任务。他们做标准结构不常做的工作,用来对特殊问题提出解决方案。他们经常没有职权。团队成员分别隶属于原来的工作单位以及平行单位,可能同时有两个直属上司,包括团队领导者与直属主管,因此,平行团队最大的缺点就是指挥不统一所造成工作任务相冲突的问题。在设计平行团队的薪酬制度的结构时,企业应该确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分的时间和精力投入到自己的常规工作中去。平行团队通常不使用激励性薪酬形式,而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。 第8题:单选题(本题1分) (2019年5月)组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。 A.16~20人 B.10~15人 C.6~9人 D.3~5人 【正确答案】:C 【试题解析】: 无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被评人(6~9人),在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。 第9题:单选题(本题1分) 在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。 A.决策类角色 B.人际关系类角色 C.信息类角色 D.沟通协调类角色 【正确答案】:D 【试题解析】: 在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色包括人际关系类角色、信息类角色、决策类角色。 第10题:单选题(本题1分) 组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,从逻辑上说,两者的关系是()。 A.组织理论应该包括组织设计理论 B.组织设计理论应该包括组织理论 C.组织设计理论应该大于组织理论 D.组织

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