2025年无锡市惠山区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版.docx

2025年无锡市惠山区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
“以时点代时段”“只见树木，不见森林”是说（）。
A.优先效应
B.宽厚误差
C.实用效应
D.后继效应

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出的总评价，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。这类效应可谓“以时点代时段”“只见树木，不见森林”。

第2题：单选题(本题1分)
提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

【正确答案】：D
【试题解析】：
提取关键绩效指标的程序和步骤是：(1)利用客户关系图分析工作产出；(2)提取和设定绩效考评的指标；(3)根据提取的关键指标设定考评标准；(4)审核关键绩效指标和标准；(5)修改和完善关键绩效指标和标准。

第3题：单选题(本题1分)
在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的苑围、强度和频率的规定。

第4题：单选题(本题1分)
上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。
A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务
B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来，实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习更重要，还是实践更重要?”是一个（）。
A.排序型题目
B.开放式题目
C.资源争夺型题目
D.两难式题目

【正确答案】：D
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力，在编制时要使两个选项具有对等性，不要使被测评者易于倾向其中的一个。可以是比较简洁的表达方式，如：“在企业中，好的管理者应更重公平，还是更重效率?”也可以给出一件事的两种处理办法，让被测评者选择其中一种，并说明自己的理由。

第6题：单选题(本题1分)
()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的绩效标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
纠正晕轮误差的方法包括：(1)建立严谨的工作记录制度。(2)评价标准要制定得详细、具体、明确。(3)对考评者进行适当培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容。

第7题：单选题(本题1分)
效益性调整是一种当企业效益提高时，对（）给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工

【正确答案】：A
【试题解析】：
效益性调整是一种当企业效益提高时，对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法。

第8题：单选题(本题1分)
不是企业组织结构变革前兆的是（）。
A.新任领导上任
B.企业经营业绩下降
C.员工士气低落
D.组织结构本身弊病显露

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业组织结构变革的征兆：
（1）企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。
（2）组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。
（3）员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

第9题：单选题(本题1分)
人力资源教育开发的重点是（）。
A.职业教育
B.专业培训
C.技术教育
D.技能培训

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源教育开发的重点是职业教育。

第10题：单选题(本题1分)
年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段，工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下，自下而上同时进行
D.不一定，看情况而定

【正确答案】：A
【试题解析】：
年度培训计划设计中前期准备阶段的工作是自上而下启动的，其主要工作包括：上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等)、面对各机构或部门的宣传鼓动等。

第11题：单选题(本题1分)
关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是（）
A.有助