2025年昌都地区八宿县人力资源管理师四级理论知识深度预测试题完整版.docx

2025年昌都地区八宿县人力资源管理师四级理论知识深度预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
常用的信度评估系数不包括()系数。
A.稳定
B.外在一致性
C.等值
D.内在一致性

【正确答案】：B
【试题解析】：
信度是指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(同一测试分为若干部分，各部分所得结果之间的一致性)和评分者信度。

第2题：单选题(本题1分)
当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
经营安全率是安全余额与实际销售额的比值。当经营安全率低于20％时，企业就要做出提高经营安全率的决策。提高经营安全率有两个途径：①增加销售额；②将盈亏平衡点下移。

第3题：单选题(本题1分)
（）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.专项协议
B.劳动关系
C.劳务协议
D.劳动合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

第4题：单选题(本题1分)
企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。
A.组织目标
B.组织结构
C.组织环境
D.组织变动情况

【正确答案】：C
【试题解析】：
不同的组织有不同的问题存在，相同的问题在不同的组织系统中不能采用同样的培训方案，即使是相同的问题在相同的组织系统中，但在不同的阶段也不能采用同样的培训方案。因此，企业培训人员必须依据组织环境寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

第5题：单选题(本题1分)
劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种职务或工作，包括工种和岗位、工作场所和地点。工作内容属于劳动合同的法定条款。

第6题：单选题(本题1分)
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施培训需求调查工作分为四步：①提出培训动议或愿望。②调查、申报、汇总需求动议。③分析培训需求，申报的培训需求动议并不能直接作为培训的依据。因为培训需求常常是一个岗位或一个部门提出的，存在一定的片面性，所以对申报的培训需求进行分析，就是要消除培训需求动议的片面性。④汇总培训需求意见，确认培训需求。

第7题：单选题(本题1分)
（）属于企业的基本活动。
A.采购管理
B.售后服务
C.企业基础设施建设
D.技术开发

【正确答案】：B
【试题解析】：
基本活动：1）生产加工；2）成品储运；3）市场营销；4）售后服务。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效差距分析方法的策略与全面任务分析方法相似，但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。环节如下：①发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。②预先分析阶段。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。③需求分析阶段。这一阶段的任务是寻找绩效差距。

第10题：单选题(本题1分)
（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A.定义绩效
B.岗位分析
C.企业战略
D.企业文化

【正确答案】：A
【试题解析】：
定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

第11题：单选题(本题1分)
以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。
A.充分发挥薪酬的激励功能
B.对未来的薪酬总额进行预测
C.提高企业在市场上的竞争力
D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

【正确答案】：C