2025年昭通市绥江县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年昭通市绥江县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的()
A.20％
B.30％
C.40％
D.50％

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据《工资支付暂行规定》第十六条：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20％。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

第2题：单选题(本题1分)
岗位写实的原则不包括()
A.写实人员应积极引导被调查者
B.写实人员应善待被观察者
C.写实人员不可向被调查者施令
D.写实人员一般是一线主管

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位写实的原则只包括三点：①写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人；②写实人员应以真诚友好的态度和行为，善待被观察者，与其建立和谐的工作关系；③写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导，排除各种干扰和阻力，保证写实的顺利进行，以期获得理想的岗位信息。

第3题：单选题(本题1分)
我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年

【正确答案】：B
【试题解析】：
依据《劳动合同法》的规定，劳动者在用人单位连续工作满10年的，续订劳动合同时，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。

第4题：单选题(本题1分)
不同于其他行为准则，能够区分善与恶、好与坏、正义与非正义的行为准则是（）。
A.法律规范
B.政治规范
C.道德理论体系
D.道德规范

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费

【正确答案】：C
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第6题：单选题(本题1分)
一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用计件工资制。

第7题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会（）。
A..虽然不情愿，但还是接受了
B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定
C.直接拒绝
D.找理由推脱加班

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
属于初次分配的是()。
A.国家与企业
B.企业与企业
C.员工与员工
D.国家与员工

【正确答案】：A
【试题解析】：
分配属于宏观层面的收入概念，是指社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配，包括初次分配、再分配。初次分配又包括：一次分配，即国家与企业之间的分配；二次分配，即企业与员工之间的分配。

第10题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度，提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制最适用于销售人员。

第11题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。组织承诺能更好地预测员工流动率，原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同，与对组织的不满相比较，对工作的不满更容易改变。

第12题：单选题(本题1分)
（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A、宪法的基本原则B、宪法的指导思想C、劳动法的基本原则D、劳动法的指导思想

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基