2025年杂多县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年杂多县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源内部供给预测的方法有：(1)人力资源信息库；(2)管理人员接替模型；(3)马尔可夫模型。

第2题：单选题(本题1分)
雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查?

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。?

第3题：单选题(本题1分)
有效的绩效考评指标可以达到一定的目的，以下（）不属于绩效考评指标的功能。
A.为组织战略的实现提供有效支撑
B.作为惩罚员工的有效工具
C.引导绩效行为，形成绩效合力
D.明确工作重点、突出管理要点

【正确答案】：B
【试题解析】：
有效的绩效考评指标可以达到三个目的：
（1）为组织战略的实现提供有效支撑。
（2）明确工作重点、突出管理要点。
（3）引导绩效行为，形成绩效合力。

第4题：单选题(本题1分)
下列行为中属于良好职业道德行为的是（）。
A.餐厅服务员张蕾对待顾客热情周到
B.吴长荣在家经常帮助家长做家务
C.李伟在公共汽车上主动给老人让座
D.张长顺挺身而出勇救溺水儿童

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
不属于调解委员会调解劳动争议自愿性原则的是（）。
A.申请调解自愿
B.选择举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：B
【试题解析】：
自愿原则包括：申请调解自愿、调解过程自愿、履行协议自愿。

第6题：单选题(本题1分)
你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。
A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚?

【正确答案】：D
【试题解析】：
可以借请客的机会和大家沟通一下，互相联络感情，要处理好和同事之间的关系，这对自己以及公司的发展都很重要，而不要什么也不做或口头上答应请客，但不兑现，这会疏远同事的。?

第7题：单选题(本题1分)
绩效管理的核心是（）
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

第8题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第9题：单选题(本题1分)
因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷

【正确答案】：A
【试题解析】：
当用人部门提出招聘需求时，人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行分析和判断。招聘需求信息的产生有如下几种：①组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。②组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要。③现有人力资源配置情况不合理。

第10题：单选题(本题1分)
对培训成果进行反应评估的方法不包括（）。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

第11题：单选题(本题1分)
背景调查的内容应（）
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【正确答案】：B
【试题解析】：
背景调查内容应以简明、实用为原则。

第12题：单