2025年林西县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年林西县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动效率定员法，实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。凡是有劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的工种，因为人员的需求量不受机器设备等其他条件的影响，更适合用这种方法来计算定员。工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算。

第3题：单选题(本题1分)
制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源部门对自学的管理包括：①制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划；②对员工进行自学方面的指导；③对自学效果进行检查、评价。

第4题：单选题(本题1分)
对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。
A、人力资源规划B、组织规划C、人员规划D、战略规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

第5题：单选题(本题1分)
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训。除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

第6题：单选题(本题1分)
企业员工统计包括（）。
A.人数统计和学历统计
B.人数统计和职位统计
C.学历统计和职位统计
D.人数统计和结构统计

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业员工统计包括人数统计和结构统计。

第7题：单选题(本题1分)
（）是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求分析是整个培训的首要工作，如果该项工作不规范、不细致、就会导致培训计划难以制订，使培训工作难以成为完整的系统，影响整体培训工作的开展。

第8题：单选题(本题1分)
（）是进行培训的物质基础。
A.培训预算
B.培训经费
C.培训设施
D.培训基地

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训经费是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证。能否确保培训经费的来源及合理地分配及使用培训经费，不仅直接关系到培训的规模、水平及程度，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

第9题：单选题(本题1分)
（）的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润。
A.劳动要素
B.生产要素
C.服务要素
D.管理要素

【正确答案】：B
【试题解析】：
生产要素分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。上述四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。

第10题：单选题(本题1分)
（）是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【正确答案】：A
【试题解析】：
在对工作岗位进行测评时出现的测评误差可分为登记误差和代表性误差两类。其中，登记误差，是在进行数据处理中产生的误差，如输入数据错误导致的误差。
B.C两项均属于代表性误差。本考点在新教材中已删除。

第11题：单选题(本题1分)
在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?

【正确答案】：C
【试题解析】：
投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知