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2025年柏乡县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【正确答案】:A
【试题解析】:
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。

第2题:单选题(本题1分)
在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【正确答案】:D
【试题解析】:
通过观察雇工在工作抽样中的绩效可以评估受训者掌握技能的水平。即技能转换通常是用观察法来实现的,本考点在新教材中已删除。

第3题:单选题(本题1分)
以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是()。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

【正确答案】:B
【试题解析】:
工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过充实岗位工作内容,使岗位工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。

第4题:单选题(本题1分)
奖金的特点不包括()。
A.单一性
B.灵活性
C.及时性
D.补偿性

【正确答案】:D
【试题解析】:
奖金的特点:单一性、灵活性、及时性、荣誉性

第5题:单选题(本题1分)
现代企业经营环境的宏观分析不包括()。
A.经济环境
B.政治法律环境
C.经济结构
D.社会文化环境

【正确答案】:C
【试题解析】:
经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的政治、经济、法律、技术、文化等各因素的集合。

第6题:单选题(本题1分)
根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A、5℃以下或30℃以上B、5℃以下或35℃以上C、0℃以下或30℃以上D、0℃以下或35℃以上

【正确答案】:B
【试题解析】:
在防暑降温和防冻取暖方面,企业应严格执行《低温作业分级》、《冷水作业分级》标准,工作场所在5摄氏度以下、35摄氏度以上应采取相应的措施等。

第7题:单选题(本题1分)
行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征

【正确答案】:D
【试题解析】:
行为描述面试简称BD(BehaviorDe-scription)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力)的行为性问题。

第8题:单选题(本题1分)
()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化

【正确答案】:D
【试题解析】:
A项,音乐是不同环境而使用的为改善心理、生理环境或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性工具;BC两项,工作地要保持正常的温度与湿度,要根据不同的作业性质和不同的季节气候,采取必要的措施。

第9题:单选题(本题1分)
()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类

【正确答案】:B
【试题解析】:
岗位分类根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行,对事不对人。

第10题:单选题(本题1分)
绩效低下的原因可分为()。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因

【正确答案】:C
【试题解析】:
绩效低下的原因可以分成两种:①个体原因,如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因,如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因,再考虑个体原因。

第11题:单选题(本题1分)
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是()
A.开放式问题
B.两难式问题
C..排序选择型问题
D.资源争夺型题目

【正确答案】:B
【试题解析】:
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。

第12题:单选题
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